杭州市旅游协会第六届第二次会员代表大会顺利召开
会员代表大会
2024年12月26日，杭州市旅游协会第六届第二次会员代表大会在杭州西溪喜来登度假酒店国际会议中心召开。会议审议通过了《杭州市旅游协会2024年度工作总结及2025年工作思路的报告》和《杭州市旅游协会2024年度财务工作报告》，增补了副会长和常务理事，表彰了2024年度先进集体和个人。
会员代表大会
王宏会长代表协会作工作报告
应妙兴常务副会长作2024年度财务工作报告
会上对六届二次理事会决议进行了通报，新增王剑、孙俊明、项辉、王嘉菡四位同志为第六届理事会副会长；新增富邦控股发展集团有限公司杭州丽佳国际大酒店、泰地控股集团有限公司为第六届理事会常务理事单位；同意筹备成立杭州市旅游协会自驾游分会。
会上聘请了台州学院党委书记崔凤军、浙江外国语学院院长张环宙、浙江省应急管理研究会会长胡征宇、浙大城市学院国际化旅游学院院长邱汉琴、北京第二外国语学院教授厉新建、浙江省发展规划研究院社会发展所所长俞莹、浙江省乡村建设促进会副会长娄火明、浙江城市科学研究会副理事长汤海孺、杭州师范大学教授钱建伟、欧洲城市比较研究院上海分院院长冯翔为协会智库专家。
大会上对2024年度“杭州文旅优质服务计划”优质景区、优秀景区、优秀导游员以及2024年度优秀会员单位、优秀个人会员进行了表彰。
旅游摄影分会举行副会长单位和理事单位以及年度十佳作品授牌仪式。
旅游摄影分会与浙江大隐健康集团有限公司举行了捐赠仪式。
会上，杭州市旅游协会与杭州市休闲发展促进会签订了战略合作框架协议。
揭牌仪式
会长王宏与常务副会长应妙兴一起为杭州市旅游协会荣获杭州市5A社会组织揭牌。
2025年度协会工作思路
王宏会长在回顾总结2024年度工作的基础上，提出了2025年协会全面建设工作思路和计划。他强调，协会将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记对旅游工作重要指示精神和全国经济工作会议精神，围绕省市旅游发展部署和“十四五”旅游业发展目标，积极发挥协会在服务政府、服务企业、服务会员中的桥梁纽带作用，强化产研结合，勇于创新探索，为全市发展旅游新质生产力、建设现代旅游产业体系、构建文旅融合发展格局和实现旅游高质量发展贡献力量，合力打造全省领先、国内一流的协会组织。
具体工作是贯穿一条主线，突出两大重点，做好三篇文章，实施十大行动计划。
（一）贯穿一条主线：围绕开展“服务会员主题年”活动主线，以会员需求为导向，以排忧解难为抓手，以促进发展为目标，通过深入走访调研，建立服务清单，制定服务方案，在帮助解决难点热点问题、牵头资源对接、促进优势互补、培育创新业态、拓展营销渠道等方面，整合协会内外资源，把服务会员工作做深、做实、做出成效。
（二）突出两大重点：一是在旅游促消费上下功夫。联合省旅投、市旅行社行业协会策划旅游供应商采购活动；实施策划四季促消费主题宣传推广；组织景区景点及相关企业省内外营销；开通协会直播间，开展宣传推广和旅游产品直销；运用各类媒体开展旅游促销宣传。二是在促进会员企业（个人）稳增长上下功夫。积极推动会员企业内外部交流合作，拓展业务渠道和业态重构、产品创新；组织会员单位开展学习调研，推广技术创新和场景创新示范案例；推动会员企业与长三角重要旅游城市相关企业开展业务对接，促进市场联动与客源共享；提供优质岗位培训资源，组织针对性知识更新培训，提升服务技能，打造优质服务品牌；充分发挥协会智库专家的作用，引入先进理念和前沿技术，助力会员企业塑造品牌形象，提升市场竞争力；优化乡村文旅分会结构，探索农旅融合运营模式，促进乡村旅游加快与市场接轨。促进工业旅游产品打造和宣传推广，通过创新合作，构建多元赋能的市场拓展体系。
（三）做好三篇文章：
从旅游发展面临的形势以及杭州旅游发展重点出发，围绕打造国际旅游目的地，协会明年工作首先要做好三篇文章。
文章一，以产业融合拓展新场景、新业态。通过调动旅游协会各要素行业的创造力，提升旅游供给能力和水平。做好这篇文章，最有效的路径就是要积极扩大行业之间在产品、市场、服务上的对接，优势互补，实现旅游产品创新，并通过高效发挥桥梁纽带作用，合作构建旅游＋百业、百业＋旅游的创新产品体系。
文章二，以传统与现代融合增强吸引力和感召力。紧紧抓住文旅融合向纵深推进，中华优秀传统文化回归等文旅产业发展的重大机遇。发挥杭州历史文化名城和宋韵文化发祥地的优势，努力把宋文化与现代城市发展和现代城市文化有机结合，形成有特色、有创意、有体验的杭州标识性文化旅游产品。协会积极开展产业研究、市场研究，通过产研结合，快速捕捉市场需求，有效激活各类资源的优势，通过更加广泛的合作，助力旅游特色化、品牌化发展。
文章三，以旅游与科技融合提升体验感与服务效率。积极推动协会企业大力发展新质生产力，充分调动协会各类技术、创意等资源，建立新技术、新创意、新应用合作模式；通过与相关产业的互动，丰富旅游场景；通过与科技的互动，打造让消费者感受到旅游产品的好用、好玩、好美的产品体系。以更加开放办会的精神风貌，致力于营造你中有我，我中有你的发展氛围，在“知音杭州”品牌建设中，构建“最杭州”的“知音人文”、“知音生活”、“知音艺术”、“知音乡村”、“知音体验”等系列产品体系。为提升杭州文旅品牌形象贡献协会的智慧和力量。
（四）实施十大行动计划：
一是实施党建联建行动计划。注重发挥协会党组织在推进制度建设、业务建设、协会管理等方面的重要作用，在重大任务、重点活动中锻炼党员队伍。加强行业、企业党组织联建，以党建工作为纽带，扩大企业间的交流，促进企业间的合作，不断增强协会的凝聚力、战斗力。
二是塑造品牌活动行动计划。继续组织开展“会员日”活动，在活动方式、参与范围、延伸合作等方面大胆创新，努力把“会员日”打造成促交流、促融合、促合作、促创新、促联动的平台。
三是融入重大战略行动计划。积极融入长三角国家发展战略，勇于担当，积极作为，在上海、浙江、江苏、安徽省级协会的指导下，牵头组建好长三角重要旅游城市旅游协会联盟，建立以工作交流、资源对接、合作共建、行业共律、市场联动为主要内容的合作共赢机制。
四是实施市区联动行动计划。建立市区（县、市）二级旅游协会联动工作机制，在旅游业务合作、项目资源对接、市场宣传推广、乡村旅游运营、重大节庆营销等方面进行全方位互动，形成互相合作，共同参与的工作体系。
五是开展跨界合作行动计划。积极争取市级有关业务主管部门的支持，牵头建立涉旅行业协会联系会议机制，定期交流探讨研究旅游业产业链相关行业、企业融合发展、业态培育等工作，为行业、企业搭建跨领域沟通交流、业务合作平台。
六是优质旅游服务行动计划。在开展优质景区、优秀导游创建的基础上，深化创建内容，扩大覆盖范围，实施全分会、全领域创建计划，努力打造全协会优质服务品牌。
七是分会规范建设行动计划。以成功创建5A级社会组织为起点，加大各分会规范化建设力度，重点在制度建设、工作程序、重大事项决策上下功夫，建立统一领导、运行规范、统分结合、高效有序的工作机制。
八是深化标准化建设行动计划。以设立杭州市旅游标准化技术委员会、调整杭州市旅游景区等级评定委员会为契机，加快组织框架和专家库建设，加强行业标准的研究和推广，增强各类等级评定工作的标准化、规范化水平，提升公信力。
九是推进一体化培训行动计划。统筹各分会业务培训需求，建立培训资源、师资等相关要素统一调配、利用的培训机制，实现平台、场地双统一，确保资源利用最大化。
十是打造一流直播间行动计划。加强与省市媒、中头部直播企业、数字平台企业合作，建立直播运营规范机制，积极引流提升协会直播账号的知名度，加强导游直播培训，培养协会自己的形象主播，强化与各区、县（市）合作，积极助农、助工、助商，助力企业成长。
福利·周末“趣”哪儿 | 这是你在找的冬日浪漫约会胜地吗？
