本文章转载自:加拿大约克论坛(WeChat ID:yorkbbs2002)
近日,多伦多的一家Tim Hortons分店因一段员工与顾客发生离奇争吵的视频而备受关注。即使是最爱国的人也会同意,尽管Tim Hortons具有标志性的地位,但它也可能,而且经常是不尽如人意。无论是在连锁咖啡馆中加入新的怪异菜品,还是在咖啡馆中进行不那么精彩的互动,抑或是通过重新推出复古菜品或莫名其妙地创作一部以 Timbit 为主题的音乐剧来温暖人心,Timmies 总能让你猜不透。最近,TikTok 上流传着一段当地Tim Horton's分店的奇怪视频,视频显示了一名心怀不满的顾客与店员之间的争吵,但并不清楚到底是谁做错了。这段视频拍摄于位于基尔和圣克莱尔街的 Tim Horton's,视频中的摄影师走近一个看似得来速的窗口,试图归还一块看似吃了一半的糕点。镜头后面的人说:“这闻起来很臭,”“这已经腐烂了”。工作的男子向拍摄视频的人提出退款或换一种食物,但顾客继续坚持,声称他将 “起诉 ”这家店。他对着镜头简单地展示了一下食品--似乎是香草咸味糕点--虽然时间不长,但足以辨别出是否发霉或有其他变质情况,然后他建议工作人员咬一口自己看看。最后,该工作人员向摄影师提出退还那块据称 “腐烂 ”的食物,摄影师接受了退款。虽然没有进一步说明互动的最终结局,但截至发稿时,TikTok 的评论区已成功获得了近 50 万的浏览量,似乎对 Tim Hortons 相当不利。“一位网友评论说:"我再也不相信Tim Hortons了。“另一个人写道:"恶心,Tim Hortons 变得越来越糟糕,提供腐烂的食物,就像他们用肮脏的拖把水拖地,咖啡被掺水。"呵呵,你对那些对加拿大食品安全毫无概念的外国工人还有什么指望呢?"但也有人认为,当店员尽其所能纠正这种情况时,顾客却带着不应有的攻击性和敌意闯了进来。“这位顾客有点欺负人,"一个人写道。“员工表现得非常友好和合作"。截至发稿时,Tim Hortons 公司尚未回应 blogTO 的置评请求,包括确认有关该店供应发霉食物的报道是事实还是夸大其词。这已经不是tim hortons第一次被发现售卖变质食品了。
就在上个月,也有网友在网上发推称自己买到了发霉的食品。
消费者在视频中说道:"我刚从Tim Hortons买了这个三明治,正如你们所见,面包发霉了,如果我没有检查一下,很可能已经吃掉了。"视频显示,面包上有一块巨大的灰绿色霉斑,瞬间就让人失去了食欲。最近一段时间,这个加拿大国民咖啡品牌的口碑,真是断崖式下降!除了出售发霉食物,还被拍到点心柜里果蝇乱飞,卫生状况令人堪忧。一个华人妹子崩溃表示:竟然在Tim Hortons冰咖啡中喝出了一只死苍蝇!!!前不久,网上疯传的一张照片还显示,在加拿大温尼伯一家Tim Hortons,店员正在为另一个人按脚。前几天,有位女子因质疑印度经理只聘请印度员工,而遭到了开除。
一气之下,她爆料了tim hortons大量的负面消息,一时间让这家加拿大知名品牌名声暴跌。