今年以来，我县始终把整治“群众身边不正之风和腐败问题”作为重大政治任务摆在突出位置，牢固树立以人民为中心的思想，坚持执纪执法为民、纠风治乱为民，高效开展消防执法“微腐败”整治工作，全力打通基层治理“神经末梢”。
消防行政审批事关人民群众的满意度，此前，县消防救援大队在为群众办理消防行政审批的过程中，不仅工作效率低，而且还存在着“踢皮球”、“推诿扯皮”等“微腐败”的现象，给我县广大人民群众造成了困扰。
我在彭泽开网吧，开了十几年，之前，消防在给我们办理消防安全意见书的时候，流程比较繁琐，时间也比较长，因为消防这一块我们不是很懂，每次带材料去找他们去办理的时候，材料有时候不齐，也没有及时告知，而且工作人员有时候会存在一些推诿扯皮的一些现象，让我们这些业主在办理手续的时候，的确很不方便。
针对这一情况，县消防救援大队以整治消防执法“微腐败”工作为抓手，不仅通过创新工作模式、优化审批流程等方式提升了办事效率，还为群众提供全方位的服务，使得我县广大人民群众的满意度得到显著提升。
彭泽县消防救援大队坚持以人民为中心，以企业需求为导向，通过消防安全指导服务容缺受理缩减办结时限、送证上门等举措积极探索消防执法服务新模式，进一步优化营商环境，近年来，大队按照放管服工作要求，持续优化消防行政审批服务，从实行告知承诺制，推进一次办成一件事，另外，申请人可以通过预约方式邀请大队执法人员对自己已申报的场所进行消防服务指导，企业办事流程得到了极大的优化。
今年九月份，我在彭泽开了第三家网吧，在这之前，我们消防在给我办理消防安全意见书的时候，流程是非常的快。在验收的同时，我们的材料是一次过，给我们方便了很多，同时大队的一些参谋跟负责人员过来，在给我们消防验收的时候提供了很多的帮助，也让我们在安全这方面、在设备方面，对我们一些技术的指导和安全意识的一个培训，做得非常全面，这样对我们业主以后在安全的员工培训这一块，带来非常非常大的帮助。
除了行政审批服务，我县消防救援执法大队在执法的过程中，也存在着执法手段严苛、执法质效不高等“微腐败”现象，给我县部分单位、企业、群众带来了一定程度的负担。
之前消防执法人员来我们单位开展消防安全检查，在检查过程当中，发现应急照明灯损坏，执法人员说按照消防法的规定，要处以五千元的罚款，我觉得处罚太重了，不够人性化，给我们单位造成了一定的负担。
为解决这一问题，县消防救援大队通过采取柔性执法、规范执法行为等方式，尽可能地减轻单位、企业、群众的负担。
彭泽县消防大队以推行柔性执法为抓手，积极探索包容审慎监管模式，树立“执法就是服务，服务就是执法”的理念，贯彻落实轻微违法行为不予处罚，在有效维护消防安全的同时，提升营商环境服务效能。近年来，县消防救援大队已对多家企业和单位进行了轻微违法行为不予处罚，县消防救援大队将进一步规范执法行为和提高执法效能，让行政执法相对人感受到消防执法的“温度”。
后来经过消防部门的深入调查，发现我们单位消防安全情况总体良好，该违法行为较轻微不予处罚。并且还认真帮助我们整改消防安全隐患，做好消防安全管理工作，感觉他们服务态度非常好，执法也很人性化。
今年以来，县消防救援大队以“群众身边不正之风和腐败问题”集中整治工作为抓手，建立地方纪委与执法回访联动监督新模式，实现监督资源共建共享切实把严格规范公正文明执法落到实处，健全预防、监测、惩治执法“微腐败”长效机制，全力帮助群众解决电动车充电难、防盗窗危害大、县化工企业多、老百姓停车难等7个方面的问题，着力推进消防执法“微腐败”整治取得实效。今年以来，共开展执法回访336次，上门回访24次，电话回访312次，县消防救援大队党委书记根据群众意见建议和掌握的情况对防火参谋、防火文员进行“微腐败”专项整治工作约谈8人次，1人受到上级诫勉谈话处理。
下一步，县消防救援大队将不断加强队伍建设，通过开展专题培训、案例分析等活动，提升全体消防救援人员的政治素养和廉洁意识.积极拓宽监督渠道，广泛收集群众意见和建议。通过设立举报箱、开通举报热线、开展民意调查等方式，让群众能够更加便捷地反映问题，充分发挥群众的监督作用。将进一步创新工作方式、进一步提高监督水平、进一步完善体制机制，采取有力措施，奋力提升质效、成效、实效。
▌来源：九江彭泽发布
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