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主动跨前解难题，长宁这个中队“城”意守护新就业群体！

政务 2024-12-10 14:46 上海

自新兴领域党建全覆盖工作推进以来，北新泾街道综合行政执法队的20名队员全部下沉到三大片区网格，在执法为民中，努力实现网格内一般问题跨前一步迅速化解、疑难问题及时反馈协同处置的高效处置路径。

网格内的问题，网格内圆满处理，十分考验城管执法人员精准发现和捕捉问题的能力，同样，也考验着他们能否思路清晰地应对各类问题。

尤其是当新兴领域的就业者在工作中遇到难点和痛点时，如何发挥出党建引领的影响力和助推力，凝聚起多元力量，齐心协力解决问题，值得实践和探索的方面有很多。

20名队员同时在基层扎根，调配和搭档得宜，方能达到治理效果最大化。步步精准“拆解”，北新泾街道综合行政执法队首先根据片区网格实际情况，细化了路段分配，将辖区内所有道路沿线商铺、社区精准对接到队员个人，建立起“线上+线下”的高效联络途径。

在北新泾街道的不少路段，沿街商铺分布较为密集，又存在人员流动性大、经营时间灵活的特点。为尽快掌握商户的动态状况，执法队启动全面排摸，借助“上海城管”APP中沿街经营单位的基础信息，导出与沿街商铺有关的内容，为排摸工作提供了扎实的基础数据保障，提升工作效率。

而社区城管工作室，本身就是城管执法为民服务的“瞭望塔”。如今，为了更好地服务新就业群体，北新泾街道综合行政执法队尝试建立起执法队与社区“三驾马车”的深度协作机制，协助片区新兴领域党组织定期开展楼宇、商铺走访，让更多新就业群体到街道党群服务中心报道备案，吸引他们参与到片区自治中来。

“通过排摸走访，执法队共收集到12条疑难问题及需求，在片区网格中实现了跨前一步解决问题，让党建网格与管理网格无缝衔接。”北新泾街道综合行政执法队副队长张启洋表示，在基层，推进新兴领域党建全覆盖工作讲究因地制宜，工作方式的选取和网格内的生活业态、人员构成有直接的关系。

三大片区网格虽各有特点，却也不乏共性难题。能不能“以点带面”，找寻紧贴片区网格实际的管理模式，是执法队员一直在做的创新和探索。

前段时间，片区网格内的部分快递站点、快递员占用道路进行快递分拣作业的行为，成为了辖区内的突出问题。

然而，在推进新兴领域党建全覆盖工作时，快递人员是重要的服务对象之一，既要管理好，更要服务好。于是，执法队员排摸走访快递站点，来到快递员身边，面对面地倾听民声，了解他们在实际操作中存在的困难，并将相关信息反馈至队部。

购物季货物多、堆放凌乱是客观存在的问题，难道就没有更合适的方式解决占道问题吗？不妨大家坐下来，从法制、居民生活、沿街经营单位管理方式等多个角度进行探讨，共同想想办法、出出主意。

一番“头脑风暴”下来，几条可行性的建议就产生了。

大家都认为，疏堵结合的联合整治模式值得尝试：道路上相邻的几家快递站点协商调整送货时间，避免同一时间大量快递堆积；可以引导快递员错峰分拣，将快递有序堆放在不影响居民生活的路段；在加快派送速度的同时，确保周边环境的整洁有序......如此一来，困扰着快递公司和执法队员的“管与罚”问题迎刃而解。

“前不久，执法队成功处置了一起群租案件，总结的经验也变成了可参考、可复制的‘工作法’，目前，已有3处类似的案件在执法队员的努力下签署了调解协议，得以圆满解决。”张启洋表示，网格内出现问题时，执法队员多想一点、多做一步，成为快速解决基层治理难题的关键。

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图片来源于北新泾街道综合行政执法队

撰稿：闫漫

编辑：程前

责编：王博

*转载请注明来源于“上海长宁”

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