深圳新风和睦家医院 | 2024年度医疗创新与卓越服务里程碑

文摘   2024-12-31 17:04   广东  

回首2024年

2024年深圳新风和睦家医院在跨境医疗、企业战略合作、创新医药服务、深化医教研合作及社会责任等多方面取得显著成就:

全年住院患者3450人次

全年手术量3216台

(覆盖外科、妇产科、内科、儿科、骨科等)

全年患者满意度超过96%;

开展长者医疗券大湾区试点服务计划后,

港人北上就医数量攀升,

全年港人新患者占比达23%

(*数据自2024年1月1日至12月31日)

医院持续引进尖端医疗设备与技术,扩大商业保险覆盖范围,坚守提升医疗服务素质和患者满意度的使命,为粤港澳大湾区居民提供卓越医疗服务。




深港跨境医疗  普惠湾区居民



1

香港长者医疗券项目



2月19日

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香港特别行政区医务卫生局公布深圳新风和睦家医院被列入第二批香港长者医疗券内地使用范围名单;


8月5日

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香港特别行政区政府卫生署与深圳新风和睦家医院签署“长者医疗券大湾区试点计划”服务协议;


8月14日

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“长者医疗券大湾区试点计划”正式于深圳新风和睦家医院启用,覆盖范围(*仅限门诊使用),包括健康管理、全科、口腔科、眼科、耳鼻喉科、外科、内科、妇科、骨科的相关医疗服务;


9月30日

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我院可使用医健通「跨境健康纪录」及「个人资料夹」新功能,便利香港市民安全地跨境使用电子健康纪录,获取更连贯的医疗服务。


2

香港保险跨境直付项目



2月26日

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深圳新风和睦家医院与保诚保险签署跨境保险业务合作,为到院求诊的合资格客户提供更简便快捷的医疗费用直付服务;

(从左至右)新风天域集团执行董事、大湾区首席运营官萧毅晃,新风天域集团联合创始人兼首席执行官、和睦家医疗首席执行官吴启楠,新风天域集团联合创始人兼董事长梁锦松,保诚保险行政总裁林智刚,保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监阳佩玲


11月

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深圳新风和睦家医院与AXA安盛合作推出内窥镜医疗服务检查套餐,专为AXA安盛指定团体医疗保险计划的受保成员而设,合资格成员享有跨境免找数服务。


3

深港跨境研讨&论坛&交流&合作


*仅列出部分


1月18日

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来自香港各医疗机构、医学专科的超50位香港医卫界卫生护理专业人员协会成员到访深圳新风和睦家医院进行参观交流;


3月2日

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我院受邀参加由香港同路人同盟和大湾区医疗专业发展协会在香港共同举办的2024香港癌病关注日之大湾区医药融合研讨会,就大湾区医药融合、创新药引进及药品高性价比多重选择等进行分享;


4月10日

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深圳新风和睦家医院于香港举办了自建院以来首场“香港医生说明会”,有超过50位香港医生有意来内地执业,参与了说明会;同月超过20位香港医生到访深圳新风和睦家医院,就内地执业注册流程、如何进行手术流程、医生执业保障及患者处理等相关问题进行了深入的交流与探讨;


6月

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深圳新风和睦家医院与香港清晰眼科开启跨境医疗服务,成功为其眼科医生朱瑞俊办理内地多点执业并于我院正式出诊;


8月30日

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香港特别行政区立法会(社会福利界) 狄志远议员及随行人员莅临深圳新风和睦家医院走访调研。就医院对香港基层及罕见病病友的医疗支援、如何与香港新界区医疗需求进行互补互助等问题进行了交流与探讨;

香港特别行政区立法会(社会福利界) 狄志远议员(右二),新风天域执行董事、大湾区首席运营官萧毅晃(左二),深圳新风和睦家医院执行院长文保莲(左一)等院领导出席会议


9月

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由香港创伶汇精心策划并引荐13家香港慈善基金公益组织一起,就拓展大湾区养老安老、医疗机构环境及服务、慈善等方面于大湾区进行考察调研;


11月

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我院受邀参加由大湾区医疗专业发展协会在香港主办的「从大湾区医药新布局探讨香港优势」研讨会,就我院在跨境医疗服务做出的实际努力和有效成绩进行分享;


12月

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深圳新风和睦家医院受邀出席由中国贸易促进协会、香港中华厂商联合会、香港中华总商会、香港工业总会、香港总商会共同于香港举办的2024年内地—香港商会联席会议。新风天域集团执行董事、大湾区首席运营官萧毅晃出席会议并就新风天域集团及旗下医疗机构在大湾区医疗领域发展的成就与探索进行了分享。



战略合作与服务拓展




1月

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郭树忠教授带领耳鼻整形美容与再造修复团队加入深圳新风和睦家医院,继续为全国患者提供高品优质的医疗服务;


7月

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我院凭着卓越的国际化医疗服务水平和综合实力,被深圳市卫生健康委员会和深圳市医疗保障局纳入深圳市《首批国际医疗服务试点单位名单》;


8月

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国泰与深圳新风和睦家医院达成合作。未来和睦家会员购买相关套餐后能按照一定比例专区里数,国泰会员可优先使用国泰贵宾诊室就诊,为会员带来更优质的身心健旅服务;

(从左往右)深圳新风和睦家医院执行院长文保莲、新风天域执行董事、大湾区首席执行官萧毅晃与国泰顾客时尚生活董事施恺民、国泰顾客时尚生活中国区总监郑悦合影留念。


9月

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深圳新风和睦家医院正式纳入粤港澳大湾区“港澳药械通”第三批指定医疗机构,能将香港、澳门已经上市使用的创新药品、医疗器械引入到医院,这标志着医院在医疗服务创新及跨境医疗服务方面迈出了坚实的一步;


11月

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深圳新风和睦家医院与圣贝拉集团签约战略合作,共同开拓“孕产育”一体化服务。

左:圣贝拉集团创始人、董事长兼CEO向华;右:新风天域执行董事、大湾区首席运营官萧毅晃




创新医疗技术&创新药物引入


*仅列出部分


7月

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我院完成首例前列腺热蒸汽消融手术(Rezūm)手术,它通过将高温蒸汽注入前列腺组织,从而达到缩小前列腺体积、缓解尿流受阻症状的目的。也是继之前首例UroLift手术后开展的第二种针对前列腺增生治疗的超微创手术;


8月

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深圳新风和睦家医院开启“首个婴儿合胞病毒预防单抗”注射,为婴幼儿提供创新预防手段,开启中国宝宝合胞病毒预防计划;


8月

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中国境内首批用于治疗早期阿尔茨海默病(Alzheimer disease, AD)的抗Aβ药物——仑卡奈单抗登录我院,且首例患者使用4周后情况稳定良好,无不良反应;


10月

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引进内地独有的第三代EGFR靶向药物伏美替尼(Furmonertinib),该药具有良好的临床疗效和耐受性,特别是在处理EGFR T790M突变和脑转移方面具有显著优势;


11月

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深圳新风和睦家医院引入全球唯一获批用于EGFR Exon20ins 突变肺癌的口服新药——舒沃替尼。这是中国药企自主研发的创新药物,目前仅于中国大陆部分医疗机构使用;




医教研深入合作及人才培养




4月

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深圳新风和睦家医院正式成为香港中文大学(深圳)医学院的临床教学基地,并加入2024-2025临床教学基地教学模块,安排学生到院见习;


7月

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深圳新风和睦家医院与香港中文大学(深圳)医学院联合举办第二届未来医疗领袖夏令营;


7月

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深圳新风和睦家医院成为香港中文大学(深圳)医学院药学教学基地,并已有3位药学本科生完成在和睦家医院药剂科见习;


9月

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我院全科加入了港中文(深圳)2024-2025临床医学专科本科教学计划中,作为临床前阶段医学生“家庭医生跟诊教学计划”的一部分。



深入学术研讨交流




7月5日

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深圳新风和睦家医院协办由广东省医师协会肿瘤内科医师分会主办的广东省医师协会肿瘤内科医师分会年会暨粤港澳肿瘤内科学术论坛。三地肿瘤内科领域专家近200名医师汇聚鹏城,共同探讨肿瘤内科治疗的最新进展和临床挑战。


9月

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“儿童鼾症与口呼吸”的学术论坛在我院举办。超30位相关领域的专家汇聚于此,共同探讨儿童鼾症的诊断与治疗、口呼吸的危害及其矫正方法等前沿议题;


11月

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中国老年学和老年医学学会保健康复分会2024年学术年会。本次年会由中国老年学和老年医学学会指导,中国老年学和老年医学学会保健康复分会主办,深圳新风和睦家医院作为协办单位共同参与,我院首席医疗官任骅教授担任此次会议主席主持分会场·新质生产力专题。



社会责任与荣誉




5月

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我院再度携手2024年度沃尔沃中国公开赛,作为本次公开赛官方医疗保障服务指定合作伙伴,再次全程为现场观众及工作人员提供了高标准的医疗保障服务;


10月

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我院作为“沙特阿美团队系列赛”赛事官方医疗保障服务指定合作伙伴,为现场运动员、观众及工作人员提供专业、高效的医疗保障服务。


11月

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我院在第十二届全国医院管理工具大赛中荣获二等奖,此乃我院首次参加竞赛并获得优异成绩,展现了我院在精益管理下的医院质量管理领域的卓越成效。

2025年


2025年,深圳新风和睦家医院将继续致力于深化跨境医疗服务,通过引进尖端医疗设备和技术,优化服务流程,提升医疗服务的便捷性和效率,同时积极参与国际医疗交流与合作,以增强医院的品牌影响力和竞争力。


撰稿:Sissi;责编:Jiajia;审校:院领导

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深圳新风和睦家医院
深圳新风和睦家医院作为和睦家医疗旗下的一家新的综合性医院,将持续秉承和睦家医疗的国际服务标准,提供覆盖全生命周期的医疗服务体系,以全科为中心,结合高水平专科服务,遵循严谨的循证医疗实践。
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