点蓝色字关注“梅江发布”
近年来，梅州市各级司法行政部门积极推动新时代“枫桥经验”本土化实践，不断完善机制、强化措施、狠抓落实，调解员队伍建设不断加强，业务水平不断提高。社会稳定、人民安居乐业的背后离不开千千万万奔走在基层一线、遍布城乡的人民调解员。今天的节目让我们走进这些人民调解员，一起了解他们的调解故事。
【梅江区三角镇人民调解委员会 副主任、司法所所长 邓燕红：我是邓燕红，从事基层司法行政工作12年。作为一名人民调解员，每一次的纠纷经过我们的多次耐心调解后，看到双方握手言和的时候，我心里就充满了喜悦，有一种成就感。】
“全国模范人民调解员”“梅州政法英模”典型代表、梅江区委教整办“先进典型”“梅州好人”“广东好人”（敬业奉献类）......这些是邓燕红近年来先后荣获的称号。作为一名有着14年党龄的中国共产党员，她始终坚守在基层工作的最前线，确保在任何有纠纷的地方，都能看到她的身影。
在一起担保合同纠纷案中，当事人陈叔夫妇原本和李阿姨是非常要好的邻居，出于信任，陈叔夫妇将存款12万元投进李阿姨介绍的财富公司，陈叔与该公司签订了投资协议，也与李阿姨签订了一份《担保书》。后来该公司出现经营问题，催收投资款及利息未果，双方闹得很不愉快。
【梅江区三角镇人民调解委员会 副主任、司法所所长 邓燕红：我们考虑到双方当天已先后六次做工作均无果的情况下，建议直接采取诉讼方式。一边帮助陈叔夫妇到深圳仲裁委员会进行仲裁，一边多次劝说李阿姨这方从情理法的角度承担应有的担保责任。】
最终，双方当事人都愿意各自退让一步，握手言和。此宗案件是邓燕红近几年来遇到的疑难复杂案件之一，耗费的时间长、调解难度大，它的成功化解，离不开她对客家传统文化的充分运用。
【梅江区三角镇人民调解委员会 副主任、司法所所长 邓燕红：按照“客家事客家解”的原则，全程用客家话与双方当事人沟通，一下子拉进了与当事人之间的距离，用“远亲唔当近邻、低头不见抬头见”的客家谚语强调双方当事人的邻里感情，修补双方当事人之间的邻里关系，再用“一千唔当八百现”劝说陈叔夫妇接受调解方案，尽最大可能降低经济损失。】
邓燕红的办公室里，堆着很多法律相关的书籍，随便打开一本书，上面都有很多批注。她秉承“打铁还需自身硬”的信念，系统学习法律法规，并成功通过国家司法考试，获得了律师执业资格。
【梅江区三角镇人民调解委员会 副主任、司法所所长 邓燕红：这些是我们日常调解工作中经常会遇到的专业的知识，如果自己都解释不清楚，就无法说服当事人，更别说进行调解了。随着不同法律法规的实施，对于专业的调解员来说，不断掌握及更新法律知识，是必须的。】
在梅江区城北镇上村村，一位在乡村调解领域深耕数十年的老党员，以其丰富的调解经验、灵活的调解方式和对群众的真挚情感，成为了人民调解领域的楷模。
【梅江区城北镇上村村 人民调解委员会 主任 古海斌：本着“小事不出村，大事不出镇”的原则，将调解工作做到极致。无论是邻里纠纷、家庭矛盾，还是土地纠纷、经济纠纷，我都耐心倾听、认真分析、公正调解，尽力使看似难以解决的矛盾得以化解。】
古海斌，梅江区城北镇上村村党总支书记、村委主任。自从村里人知道古海斌是调委会主任，一遇到法律问题，第一想到的就是向老古求助，而老古也津津乐道地给大家讲解法律知识，帮助化解村里的矛盾纠纷。
【村民：作为上村的村民，我就感觉很好，有什么事情有什么困难，打一个电话给古书记就到了，为人很热情、细致、公平公正。遇到事情找他全部都可以解决，化解矛盾。普法都到我们家里来，亲力亲为。】
在古海斌团队的共同努力下，上村村成功上榜2022年广东省乡村治理示范村创建单位、荣获2023年广东省“民主法治示范村”、梅江区“无信访村”等荣誉称号。
【梅江区城北镇上村村 人民调解委员会 主任 古海斌：作为人民调解员，在调解的过程中，我们用群众易于接受的方式为村民进行普法教育，弘扬法治精神，让村民逐步形成以合理方式、法律途径维护自己的合法权益的法治意识。】
为进一步健全人民调解组织基层网络，梅州市积极发动基层党员加入调解队伍，不断增强调解队伍红色底蕴。据统计，全市约1.3万名人民调解员中，具有党员身份的调解员约占82%，党员已成为梅州调解工作的中坚力量。
【梅江区司法局 副局长 沈利梅：梅江区是梅州市“首善之区”，在经济社会快速发展的同时，各类社会矛盾也突现，我们深入践行习近平法治思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深耕细作人民调解工作，涌现出一批优秀的人民调解员，他们在化解矛盾、平息事件、维护稳定中发挥了积极的作用。】
人民调解工作被誉为通过非诉讼方式化解纠纷的“东方之花”，让大量矛盾化解在基层、不上交。作为新时代“枫桥经验”的重要组成部分，人民调解是坚持和发展新时代“枫桥经验”的生动实践，也是司法行政工作联系人民群众、参与社会治理的重要一环。
来源：无线梅州
