10月18日,
万州区交通运输委组织全区公交企业
启动公共交通服务质量
专项整治行动动员部署会,
从即日起至2025年1月10日止,
组织全区公交、出租、网约企业
及从业人员开展为期3个月的
“公共交通服务质量提升”专项整治行动,
全面提升公共交通服务质量,
满足人民群众出行需求。
据了解,
此次专项行动共分为
企业自查阶段(10月18日—11月15日)、
培训学习阶段(11月18日—12月13日)、
行为规范阶段
(2024年12月16日—2025年1月10日)、
提升巩固阶段(持续开展)。
此次为期3个月的专项整治
将聚焦根治公交、出租行业陋习,
全面加强驾驶员职业道德
和服务规范教育培训,
通过强化管理、规范服务、建章立制,
打造公共交通客运从业人员“三员队伍”:
即做遵纪守法的示范员、
城市文明的宣传员
和社会爱心的传递员,
激励客运驾驶员自觉争当
万州文明城市形象代言人,
增强乘客体验感,提高市民满意度,
塑造城市窗口文明形象。