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为扎实践行“强素质强服务强担当强斗志”能力作风建设，锤炼求真务实、真抓实干的工作作风，贺兰县审批服务管理局坚持以企业和群众的办事需求为导向，以办好企业群众“一件事”为目标，扎实落实好“高效办成一件事”“一企一照一码”“一网通办”等举措，不断推进各项工作走深走实，有效提升企业和群众的获得感、归属感和满意度。
拧紧思想发条，展现服务速度，“互联网+监管”强素质。针对企业和群众反映的政务服务办事堵点、难点、疑点等问题，贺兰县审批服务管理局持续完善“互联网+监管”，不断提升政务服务的智慧化水平，将贺兰县政务服务中心各进驻单位的窗口位置及单位咨询电话在贺兰县审批服务管理局、贺兰县融媒体中心微信公众号及魅力贺兰客户端进行公示，在贺兰县人民政府网平台、贺兰县审批服务管理局微信公众号开设反馈投诉渠道，广泛听取群众投诉意见，充分发挥投诉平台联系群众的桥梁纽带和“哨声源”作用，多举措推进“接诉即办”工作。
站稳为民立场，彰显服务温度，“周末不打烊”强服务。为进一步提升政务服务便利化水平，有效满足群众差异化办事需求，最大程度方便企业、群众在非工作时间办理各类政务服务事项，贺兰县审批服务管理局推出“周末不打烊”服务，切实解决群众“上班时间没空办、休息时间没处办”的问题，为大家带来极大便利，推进政务服务从“能办”向“好办”转变。
压实责任链条，提升服务质效，“一网通办”强担当。为进一步提升政务服务“一张网”能力，贺兰县审批服务管理局完善宁夏政务服务网（贺兰站点）事项信息要素，实现统一登录、统一搜索、统一办理、统一数据归集等功能。持续提升一体化政务服务能力，完善贺兰县政务服务事项综合窗口受理业务，按照自治区统一标准规范，协同推进工程建设项目、企业登记、不动产登记、社保、医保、教育、卫生、公共资源交易、税务等专业系统标准化建设、统一纳管和深度融合，深化“多审合一”、并联审批。持续提升政府网站集约化水平，按照统一标准体系、统一技术平台、统一安全防护、统一运维监管等要求，做好政府网站信息发布、解读回应、办事服务等工作。推进完善政府网站与政务服务平台、“魅力贺兰”APP事项同源发布，构建统一信息资源库，汇聚沉淀各类信息资源，实现一网通查、一网通办。
理清工作线条，激发服务力量，“群众点赞”强斗志。贺兰县审批服务管理局作为贺兰县的服务之窗、改革之窗、创新之窗，始终秉承“为人民服务”的宗旨，以群众满意为标尺，常态化提供绿色通道、预约、上门等服务，有力打造有温度的政务服务品牌，一张张点赞表扬单既是对贺兰政务服务的肯定，更是激励创新优质服务的不竭动力。
下一步，贺兰县审批服务管理局将持续比拼争先、高效突破，聚焦企业和群众所思所盼，查找政务服务优化、效能提升的薄弱环节，力求通过解决一件诉求带动破解一类问题、优化一类服务，以继续秉持“强素质 强服务 强担当 强斗志”的能力作风，聚焦开办企业提质增效，主动服务、用心服务、高效服务，持续优化营商环境，努力为推动全县高质量发展、激发市场主体活力提供审批保障，让企业办事更便捷。
丨编辑：朱 娜
丨审核：马 越
丨签审：王浩亮
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