今早（1月10日），多名网友发帖称“12306又崩了”，出现无法登录、购票卡顿等情况，引发热议。
今天（10日）中午，南都记者从铁路12306科创中心获悉，当日铁路12306系统再次经受瞬时访问量激增的考验。上午9时起，在车票起售后3分钟内，12306 APP每分钟用户登录最高量达到1月7日的7倍，出现部分用户登录时短暂迟缓现象。系统运行状态正常，售票不受影响。
1月10日，网友发帖称“12306又崩了”。
12306功能上新！
问
专区开放日期范围？
答
2024年12月30日至2025年2月8日（其中2月8日仅可查看预填单）
问
预填单乘车日期范围？
答
2025年1月14日至2月22日
问
试点区间范围？
答
北京、天津、上海、江苏、浙江、广东地区往返四川、重庆地区始发终到列车的长途区段。
问
每个订单最多可选择几个乘车日期和车次？
答
可以选择1个乘车日期、最多60个车次。每名用户可同时保有6个待提交的预填单，每个订单的乘车人最多不超过9人。
问
开车前是否有预支付提醒？
答
开车前16天，铁路12306将通过短信和App通知的方式提醒，您可选择确认并预支付。
问
购票成功后，预支付金额是否自动退还差价？
答
购票成功后，预支付金额高于实际票款的将自动退还差价，购票不成功则全额退款，不收取任何额外费用；如未进行预支付，用户可按现有流程，在车票起售时手动提交订单并完成支付。
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来源：中国铁路、天津发布、南方都市报
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