7月底以來,首批港澳居民來往內地通行證(非中國籍)發放到申請人手中,標志著南光澳中旅受托開展港澳永久性居民申辦來往內地通行證(非中國籍)受理業務首階段工作圓滿完成。
國家出入境管理局便利非中國籍港澳永久性居民往來內地的新政策施行一個多月以來,南光澳中旅已受理1800餘人次非中國籍通行證申請,受理工作總體上平穩有序。一些長期在澳工作生活的外籍居民申請人對新政策的實施和南光澳中旅的服務均給予了高度評價。他們表示,新政策令人感到意外和驚喜,體現了對非中國籍港澳永久性居民所作貢獻的認可,極大地增強了他們的被接納和被認可感,同時也顯著節省了他們來往內地與港澳的金錢和時間成本,通過眼見為實增進了對內地發展變化的了解和認識。新政策施行以來,南光集團和南光澳中旅高度重視,堅決立足服務進一步全面深化改革和港澳工作大局,集中骨幹力量和資源,多措並舉高效服務保障國家重大出入境政策順利實施。在成立專門工作組,建立健全工作機制,加強全面統籌,做好系統配套的基礎上,就澳門社會廣泛關注的問題進行解答,全力配合各新聞媒體宣傳,擴大政策宣傳和辦證指引的社會覆蓋面。同時,根據業務實際,動態調整服務措施,持續改進網站預約模式,在發證時由接辦窗口一並開展出入境政策宣傳、口岸指模留存辦理指引等事項的溫馨提示,對申請人反饋的涉證件問題,第一時間溝通協調以便盡快處理。
下一步,南光澳中旅將深入貫徹落實二十屆三中全會關於完善高水平對外開放體制機制部署要求,圍繞進一步全面深化改革的總目標,積極發揮駐澳央企核心功能,在集團和上級業務主管部門指導下,持續完善新政策在澳門實施工作,促進服務標准化、規範化和便利化,以高質量的證件服務支持香港、澳門打造國際高端人才集聚高地,助力港澳地區在國家對外開放中進一步發揮獨特優勢和作用。