10月29日，南通市港航事业发展中心焦港船闸运行中心收到一面写着“纾困解难助通航 用心服务解民忧”的锦旗，对前不久船闸保障该企业运输的超大件船舶顺利过闸表示感谢。
今年以来，焦港船闸以推进“水运江苏”南通新实践为契机，围绕船闸运行、服务民生，不断增强服务意识、优化服务方式、提升服务效能，积极打通服务企业、船员的“最后一公里”，助力营商环境持续优化。按照相关政策要求，对集装箱船舶实行免费过闸、优先过闸政策，有效降低集装箱运输的物流成本。通过走访调研，了解港口码头、船运企业、船员诉求，不断优化通航环境，提升船闸服务水平和船员满意度。强化现场组秩序管理，进一步营造公平公正的过闸环境，提升船闸运行的安全性与稳定性。
下一步，焦港船闸将继续秉持为民服务的初心，进一步提高船闸服务管理水平，为过往船舶提供更优质的过闸服务。
（南通港航）
