近日，有星汇城的业主在领导留言板投诉，称：“根据2024年的最新规定，广州市住宅物业服务收费自2024年1月1日起，每平方米最高不超过2.8元。 广州黄埔镇龙星汇城物业费仍收取每平方米3.18元，至于为何超标未见公示，能否超标未见审核。请相关领导核实情况，如合规，请物业公司提供依据，如不合规，请责成物业整改：1）按照规定重新收费 2）退还2024年以来超出的收费”
2023年11月，广州市发展和改革委员会、广州市住房和城乡建设局、广州市市场监管局发布《关于进一步规范我市住宅物业服务收费等有关问题的通知》（下称《通知》）。《通知》提出，物业服务划分为一级、二级、三级、四级和五级，一级为最高等级。有电梯的住宅，一级、二级、三级、四级、五级服务收费对应收费标准为2.8元/平方米、2.32元/平方米、1.85元/平方米、1.38元/平方米、0.9元/平方米；无电梯的住宅，一级、二级、三级、四级、五级服务收费对应收费标准为1.9元/平方米、1.57元/平方米、1.25元/平方米、0.93元/平方米、0.6元/平方米。
《通知》自2024年1月1日起施行，有效期五年。在《通知》指出，物业服务收费根据不同物业的性质和特点，分别实行政府指导价和市场调节价。物业服务收费应当遵循合理、公开以及收费与服务水平相适应的原则。
有业主表示，现在房价降这么多，消费降级，大多数居民收入减少，物业管理费也应主动降价，至少应该按照政府的标准来.
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