诚信,作为商业道德的核心,是企业生存与发展的基石,也是维护品牌形象、积累口碑的关键。大理市苍耕洱作农产品有限责任公司深谙此道,始终将诚信经营放在首位,用心打造每一个产品,真诚服务每一位消费者。
走进苍耕洱作公司的门店,货架上琳琅满目地摆放着大理州十二县市的特色产品。从诺邓火腿的醇香,到凤羽白米的细腻;从剑川“花心”土豆片的脆爽,到永平黄焖鸡的鲜美;从巍山腊生的独特风味,到大理供销咖啡的浓郁香气;还有太邑核桃油的醇厚,洱宝冰话梅的酸甜……这些产品不仅承载着大理的地理与文化特色,更体现了苍耕洱作公司对品质的执着追求。
“这个腊肠开封之后需要烹煮吗?质量有保障吗?”“阿姨,这个腊肠是生的,开封之后,我们可以通过蒸煮、油炸等方式制成熟食后食用。腊肠有麻辣味和原味可供选择,两种味道都不错。我们店里的产品从选品到上架销售都是经过严格把控的,质量您放心。”面对消费者的疑问,苍耕洱作公司的员工耐心解答。
诚信经营是做生意的根本,无论是产品的质量、宣传还是售后服务等环节都要做到真实、准确、可靠,才能赢得消费者的信赖。粘贴在苍耕洱作公司门店的宣传标语“大理供销严选·醇正大理味道”,正是苍耕洱作公司坚持以质量为先、诚信经营的体现。
苍耕洱作公司严把产品质量关,从选品、采购、上架层层把控,把“供销严选”作为苍耕洱作品牌销售的第一标准,所有在售产品均要求厂家提供对应质检资质,每批次产品也要求厂家提供对应质检报告,在各门店到货后还会安排专门的人员负责产品验货,一旦发现产品质量问题,均与厂家退换处理。
“公司经营以来,只处理过一起因质量问题的投诉。”据大理市苍耕洱作农产品有限责任公司常务副总经理梅建炜介绍,苍耕洱作公司曾经在线上平台销售的一款品牌土蜂蜜,因营养成分表测算错误而导致市场投诉,公司在第一时间接受了客户退货并返还货款和快递费用,也对产品进行了下架处理。同时公司第一时间联系厂家调回相关产品,并配合质检部门完成了产品质检相关流程。
梅建炜
大理市苍耕洱作农产品有限责任公司常务副总经理
我们公司线上平台支持7天无理由退货,一旦发现因产品质量产生的反馈,公司售后会第一时间处理,在公司售后处理的合规范围,公司售后会以客户诉求为第一处理标准,以维护客户利益为第一准则,让消费者买得放心。
目前,苍耕洱作公司在售的大理特色单品已近400个,涵盖了米面粮油、肉制品、土鸡蛋、茶叶产品、伴手礼盒等多个品类。凭借着丰富的产品线、卓越的品质保障和诚信经营的理念,苍耕洱作公司已成为大理州农特产品销售企业中产品多、品质好、特色化、规范化的特产名优企业。
未来,苍耕洱作公司将继续坚守诚信经营之道,不断挖掘和推广大理的优质农产品,为消费者提供更多元化、更高品质的选择,用实际行动诠释着“诚信是金”的深刻内涵。同时,公司也将积极履行社会责任,助力大理地区农业产业的发展,为地方经济的繁荣贡献自己的力量。
记者:杨丹妮 王焜
编辑:陈琳玲
值周:胡亚玲 杨丹妮
主编:李胜
大理市扎实推进违法犯罪打击整治、治安乱点挂牌整治、治安要素管控及社会面巡逻防控等相关工作,深度开展治安领域突出问题整治,常态化开展“三查四告知”、停业整顿、通报行业部门等,始终保持对卖淫嫖娼、聚众赌博、开设赌场、吸毒贩毒制毒、非法种植毒品原植物违法犯罪的高压打击态势,“黄赌毒”违法犯罪得到有效控制。