一、什么是第三代社会保障卡？
第三代社会保障卡（以下简称“社保卡”），是一张加载人社部和人民银行最新技术标准规范的IC卡，第三代社保卡的发行属于原社保卡版本的正常升级。第三代社保卡卡除了具有第二代社保卡的基本功能之外，新增了以下四大优势 ：
优势一：新增了“非接触式"用卡功能，不用插卡、直接读卡，查询信息、小额支付可实现“一晃而过刷卡”，使用更加便捷。
优势二：采用国密算法并加载了数字证书，应用更加安全可靠。
优势三：芯片容量更大，可承载更多应用，可支撑社会保障卡居民服务“一卡通"的功能扩展。
优势四：办卡更优惠，第三代社保卡惠民活动已经开始，使用第三代社保卡，5000万优惠福利等你来领。
二、为什么要换发第三代社保卡？
一是按照有关规定，社保卡有效期为10年，我市发行的第二代社保卡陆续到期，为保障我市广大群众的切身利益，请尽快换发第三代社保卡；二是人社部门持续深化和拓展社保卡民生服务功能，目前湖南省社保卡居民服务“一卡通"建设已应用于人社服务、交通出行、旅游观光、文化体验、就医购药、政务服务、工会福利、生活服务等八个领域，上述许多场景不支持使用第二代社保卡，为确保我市广大群众能够全面享受社保卡带来的安全便捷服务，请尽快换发第三代社保卡。
三、哪些人需要换发第三代社保卡？
在我市范围内居住的人员，以及在我市参加社会保险的人员。
四、换发第三代社保卡是否需要费用?
第三代社保卡的换发免收工本费。
五、如何换发第三代社保卡
1.单位集体换发。各机关、企事业单位和其他单位人员可由单位办理集体换发第三代社保卡，在确保职工知悉换卡事项前提下申请集体换发。银行制卡完成后集中上门发放，原社保卡同步回收销毁。
2.城乡居民集体换发。各村（社区）人员可由村（社区）组织集体换发第三代社保卡，在确保居民知悉换卡事项前提下申请集体换发。银行制卡完成后集中上门发放，原社保卡同步回收销毁。
3.在校学生集体换发。对有需要合作银行上门统一办理换发的学校，可联系各县市区人社部门，协调合作银行上门统一办理（也可自行联系合作银行上门办理），制卡完成后由合作银行上门发放，原社保卡同步回收销毁。
4.个人换发。本人持有效身份证件和旧社保卡到合作银行网点办理。无民事行为能力和限制民事行为能力人（含未成年人）由其监护人或法定代理人代办，代办时除提交本人有效身份证件外还需提交被监护人或被代理人的有效身份证件以及监护或代理关系证明。从没申领过社保卡的人员，为节约时间，可先在“智慧人社”微信公众号“社保卡”-“社保卡申领”版块上传照片，然后到银行网点申领社保卡。
具体银行网点详见微信公众号“株洲人社”发布的《关于全面启动第三代社会保障卡换发工作的通告》。 公众号：株洲人社关于全面启动第三代社会保障卡换发工作的通告
六、第三代社保卡分别加载了几个账户？分别有什么作用？
第三代社保卡分别加载了金融账户、社保账户和公交账户。金融账户用于待遇发放等金融功能，相当于一张银行卡；社保账户主要用于就医购药；公交账户用于公交乘车。三个账户相互独立使用，互不影响。
七、第三代社保卡金融账户密码如何设置？
八、第三代社保卡社保账户（医保购药）密码如何修改？
换卡后第三代社保卡社保账户（医保购药）密码被重置，领卡后请及时前往发卡银行网点、市民中心或各县市区政务服务大厅社保卡服务窗口进行更改。
具体地址详见微信公众号“株洲人社”发布的《关于全面启动第三代社会保障卡换发工作的通告》。 公众号：株洲人社关于全面启动第三代社会保障卡换发工作的通告
九、第三代社保卡公交账户（乘坐公交）如何激活和充值？
第三代社保卡加载了公交账户，领卡后在银行网点同步激活公交账户，公交账户没有密码。社保卡公交账户不记名不挂失，遗失后无法移资。
第三代社保卡换发以及公交账户激活和充值网点详见微信公众号“株洲人社”发布的《关于全面启动第三代社会保障卡换发工作的通告》。 公众号：株洲人社关于全面启动第三代社会保障卡换发工作的通告
十、第三代社保卡在哪可以刷卡乘车？有哪些优惠政策？
第三代社保卡具备“交通联合一卡通”功能。在株洲市主城区（天元区、荷塘区、芦淞区、石峰区、渌口区）可享受优惠乘车，在其他城市支持交通运输部密钥的公交和地铁可刷卡乘车（无折扣），全国范围内通用。
株洲市刷卡乘坐公交优惠政策：
1.14岁以下儿童和65岁（含）以上老人免费乘车；
2.14岁（含）-18岁学生5折优惠；
3.18岁（含）-65岁成年人7折优惠。
十一、第三代社保卡换发成功后，养老待遇如何发放？
十二、如何更换第三代社保卡上的照片？
持卡人先到原发卡行注销原社保卡，然后在微信公众号“智慧人社”—“社保卡”—“社保卡申领”版块上传照片。
十三、如何判断是否为第三代社保卡？
十四、第三代社保卡换发后，电子社保卡需不需要再次申领？
第三代社保卡换发后自动更新电子社保卡，不需要再次申领，请大家及时登录微信小程序“电子社保卡”查看。
十五、电子社保卡与医保电子凭证有哪些区别？
电子社保卡是人社部门签发的电子证照，在株洲市不能用于就医购药，社保卡实体卡才能用于就医购药。而医保电子凭证是医保部门签发的医保身份识别电子介质，可以用于就医购药。电子社保卡与医保电子凭证两者相互独立，第三代社保卡换发不影响电子医保凭证的使用。
十六、第三代社保卡有哪些优惠活动？
株洲市人社局联合社保卡合作银行和1400余户商家，以“湘聚一卡，相伴一生”为主题，启动第三代社保卡系列惠民服务活动。
本次惠民活动涵盖餐饮、家居家电、商超、药店、百货、公交、加油、水电煤、电影等事项，主要优惠活动有便利店20减5元、餐饮满300减50、家电1000减100元、商超88减10元、药店100减10元、百货300减50元、一分钱乘公交、加油200减20、水电煤100减5、9.9元看电影等。
具体内容详见微信公众号“株洲人社”发布的《“湘聚一卡，相伴一生”，株洲市启动第三代社保卡系列惠民活动》。 公众号：株洲人社“湘聚一卡，相伴一生”，株洲市启动第三代社保卡系列惠民活动
十七、第三代社保卡可在哪些图书馆借阅图书？
持卡人可在株洲市图书馆、天元区图书馆、石峰区图书馆、渌口区图书馆、醴陵市图书馆、攸县图书馆、茶陵县图书馆、炎陵县图书馆8个图书馆使用第三代社保卡实体卡或电子社保卡借阅图书。
十八、第三代社保卡可在哪些景区刷卡入园？
持卡人在售票窗口或线上购买了景区门票后，刷第三代社保卡实体卡或扫描电子社保卡进入景区。目前我市开通的景区有云阳山、炎帝陵、神龙谷3个景区。
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