历史首次 “香港保监局-廉政公署” 联合行动

文摘   财经   2024-04-26 10:34   中国香港  

2024年4月11日,香港廉政公署 (ICAC),就是港片里那个香港高官都害怕的执法组织,历史上首次,联合香港保险业监管局 (保监局),开展联合执法行动,打击 “怀疑向内地旅客无牌销售保单” 的行为。

这事呢,在香港金融圈子传得很开。

为什么要大动干戈开展这次联合执法行动呢?是因为有些香港保险的恶劣销售行为不仅已经影响到了整个香港保险业的形象,有些甚至已经造成了贪污受贿!

今天这篇文章就为大家简单梳理一下这件事,谈谈这件事对香港、对香港金融行业,以及对来香港的内地朋友有什么影响。

01
事情起因

https://www.icac.org.hk/sc/p/press/index_id_1853.html

在ICAC官方网站上,我们看到这个联合行动所打击的就是:怀疑向内地旅客无牌销售保单的行为

首先,在香港,无牌销售保险,本身就违反了香港的《保险业条例》

《保险业条例》第64G条订明「任何人不得在其业务或受雇工作的过程中,进行受规管活动;或为报酬而进行受规管活动」。该条例又订明「任何人不得显示自己在本身业务或受雇工作的过程中,进行受规管活动;或为报酬而进行受规管活动」。任何人无合理辩解而违反上述条例内容即属违法,一经定罪,最高可判处监禁两年及罚款100万元。

“向内地旅客无牌销售保单”就属于条例中的受规管活动。所以不是谁都有销售的权力,要经过官方的认可才可以。

其次,涉案保险经纪公司就转介人 (无牌) 售出的保单,支付异常大额转介费,藉此鼓励转介人诱使内地客户向本港获授权保险公司购买长期保单。

这就是坊间常说的 “返佣” 了,涉案保险经纪公司为了开拓更多的业务,给介绍人支付大额的转介费,有些直接返还给投保客户。这就是非常明显的商业贿赂行为,这才引得廉政公署出手。

因为“竞争”激烈,有些返佣高达90%,触目惊心!


其实,在整个销售过程中,“转介绍”本身并没有任何问题。

我买了一样商品或服务,觉得不错,也推荐给朋友购买。这是商家、顾客都欢迎的一种推介行为。

但是,一旦成为有系统、有组织的推销行为,就变了性质。有些“转介人”不仅推荐这个产品,手里还拿着各种精准介绍资料,对产品特性侃侃而谈。介绍完这一位,立马寻找下一位。

但是这已经完全超出了“转介人”的职责范畴,已经参与到销售环节中去了。

另外,和保险中介人“刮”新生意带来的收益,属于收受利益,也就变味成了贿赂行为。


02
对各界的影响

这件事无论是对香港的形象,香港保险业的发展,还有保户的切身利益,都有较大影响。

首先是对香港保险业的影响。香港是一个非常注重契约精神的地方,一项规则一经正式发布,就拥有完全的法律效力。这次事件中的无牌销售行为,直接违反了《保险业条例》中的 “不得进行受规管活动”。

想一想,如果香港街头随便一个人都可以售卖香港保险,那香港保险的法律效用就会大打折扣。

来香港投保的内地保户都非常关注未来的财富和健康的长期保障。如果香港保险业管理混乱、鱼龙混杂,就会大大动摇海外客户对香港保险的信任。所以说这一行为会直接影响香港保险业的国际形象,降低香港金融影响力。

对持牌保险中介人的影响正规的销售人员要经过专业的保险业资格考试,然后在保监局登记备案,才可以和保险公司或者保险经纪公司签合同挂职,然后开始从事销售行为。同一个中介人只能在一间保险公司或经纪公司挂职

正规持牌保险中介人,辛辛苦苦考出来牌照,参加完各种培训,每年还要完成几十个小时的课程,再跟客户要约、更改确立方案、回答保户的疑问。

最后客户被你一句 “返还90%佣金” 截胡了,岂不是要气到吐血?

所以香港保监局绝对不会让这种“撑死胆大的”行为横行街头。

对保户的影响有人说我买的又不是保障类的医疗险、重疾险、意外险。我买个理财保险,也不需要有人跟进后续服务,到时间我自己提取出来就可以。

听起来好像很有道理:找一家返佣高的经纪公司,保单没有任何变化,还省了不少成本,跟谁签不都一样吗?

首先第一条:违法。天下没有免费的午餐?分配给保险代理人的保费佣金是经过精算师严格计算得出来的,考虑了保单的类型、保单的收益、管理成本、服务成本。如果他佣金拿的少,那他的服务肯定也会大打折扣。

其次,是自己违规。投保人的保单一旦发现跟违规活动有关,很可能会被直接撤销。这次联合行动中,共查出来超200份涉案保单,这些保单都将面临被强制失效。

机票酒店也不便宜,不仅白跑一趟,还可能在香港留一个污点。

最后,即使是理财类的保险,也依然有很多服务是需要保险中介人操作完成的。比如货币转换、保单的拆分、现金价值的提取、额度调整,等等。千万不要因为一点小利就卸磨杀驴!

尤其近期高才优才迎来了续签,对于入职在保险公司的高才/优才人士,有人打出了“找我买保险,佣金全返还” 的口号。看起来很无私,很高尚。

但实际上是对客户不负责任。本来就是“我挣钱,你安心”的买卖,却非要把客户和自己绑在风险的小船上。一旦被查处,不仅自己被吊销执照,续签化为泡影。客户的保单也会失效,变成污点。

03
适时查看持牌保险中介人信息

我们要规避无牌销售人员的纠缠。上文中提到过,所有持牌保险中介人,都会在香港保监局有登记备案。

我们可以随时登录保监局网站进行查看,确认对方是不是香港保监局挂牌保险中介人。

持牌保險中介人登記冊:

https://iir.ia.org.hk/#/search/individual

比如我们搜索“WANG JIE”,系统会跳出来所有包含WANG JIE的结果,我们再点击查看具体信息就可以了。以上信息都是公开透明的。

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