善晓星人物 | 刘素琼 — 在职场里兜兜转转,终于找到了这份梦想中的理想职业

文摘   2024-05-29 12:20   广东  


文/刘素琼


 01      我是谁  


我叫刘素琼,80后,现定居在杭州,老家广东,我是明亚保险经纪公司的一名保险经纪人,日常工作是帮客户买保险并提供周边服务。

 02      过去的我  


过去的我是一个朝九晚五的上班族,在一家国企财险公司从事销售支持工作,我对接的项目完成度高效果好,经常被评选为“优秀员工”。

同事们对我的评价:工作认真负责,积极乐观热爱生活。

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 03      我为什么做保险经纪人  


2020年新冠爆发,这种传染性极强的病毒夺走了很多人的性命,焦虑情绪迅速蔓延。


当时我还在财险公司上班,孩子才一岁多。我担心自己和先生感染病毒发生不幸,家里经济运转受到影响。


我想留一笔钱给孩子,就算最坏的事情发生,至少家里的日常开支、房贷、孩子教育……都能得以维持。


普通人,想用低成本撬动高杠杆,最好的工具便是保险,我想给我们一家三口都买上人身保险。


但我对人身保险并不了解,虽然我在财险行业工作十多年,财险和人身险是两个不同的领域,两者产品责任和销售逻辑截然不同。


人身险过去留给我的印象并不好,我和很多朋友的想法一样——保险都是骗人的。


我知道保险有用,但我害怕被骗,我索性自己开始研究,从基础理论到产品拆解、产品对比……


通过深入研究,扭转了我对保险的偏见,我发现很多朋友之所以出险后无法理赔,原因无非以下几点:


1.买了保险不会用,不看条款(触发了责任免除);

2.买的保险产品不对路(比如本想买医疗险的,结果买了意外险);

3.买保险的动作不规范(有体况没告知闷头买,被保司调查后拒赔);

……


同时,在学习的过程中,偶然一次机会,有幸听到我的引荐人分享行业前景,让我对“保险经纪人”这份工作种了草。


保险经纪人是基于客户的利益,帮客户买保险,尊重客户的需求和利益。在发达国家,经纪人与医生、律师一样,是家庭的三大顾问之一。


专业的保险经纪人,不仅可以帮客户规避理赔不了的风险,还可以契合客户需求,在市场一众产品中组合挑选出最优解方案给到客户,帮客户省时、省力、省钱。


我认为每个家庭都需要保险经纪人提供服务,因为专业的事情专业的人做。

这样一份可持续成长、在帮到人的同时还能让自己越来越值钱的工作,正是我梦想中的理想职业。


于是我主动找到我的引荐人,成为了一名保险经纪人。


 04      我为什么选择明亚保险经纪 


明亚保险经纪(以下简称“明亚”)成立于2004年,总部在北京,是国内首家专注于为个人客户提供风险管理、保险经纪和理财咨询服务的保险经纪公司。


明亚是100多家保险公司的合作伙伴,可提供的保险产品有上万种。



正因为合作的产品足够多,我帮客户做方案时可以优中选优,我可以通过组合找到适合客户的最优解,这也是我最看重的一点,唯有手握产品足够多,才能做到客观中立。


明亚的愿景是推动保险事业的健康发展,让每个家庭都拥有专属的保险经纪人。


通过客观中立的专业化服务帮助客户“清清楚楚了解风险,明明白白购买保险,踏踏实实享受生活”。


而我,也正在这样践行着。


 05      找我买保险相当于找了保险管家 


配置保险是非常专业的一件事,家庭成员的经济责任不同、体况不一、年龄差异,一个方案落地的产品有时会多达十余款,涉及到的保司多达七八家。


如何利用不同保司的产品优势进行组合将保障形成闭环,帮助客户的产品配比达到最佳,是我工作的价值之一。


而提供售前产品推荐只是我基本服务的内容之一,还有售中投保录入,售后保单整理、理赔保全,日常包括所有保险问题咨询、疑难解答,保险讯息分享……这些也是我的份内事。


找我买保险,您无须自学大量保险知识,无须约见多家保险公司代理人,我会帮您理清需求,全面了解市场最新产品信息,省时


我会帮您精选多家公司的优势产品并加以组合,至少节约10-30%的保费支出,省钱


如不幸出险需要理赔,我会积极帮您争取合法权益,提供理赔协助全流程服务,省心


我已经为一百多个家庭提供保险配置服务,帮客户申请的赔款过百万。


我以往服务过的客户评分均为5分好评。


我取得的行业荣誉有:美国MDRT百万圆桌会员和保险IQA国际品质奖,两个都是保险业内非常有份量的奖项。


 06      你和我之间,不至于保险 


投保完成,我的服务才刚刚开始。


当您遇到法律问题、医疗资源问题、海外留学问题、养老问题、理赔问题……都可以通过我去做链接,找到答案。


2022年,一位客户找到我,她先生肾结石急需做激光碎石手术,但现就诊的医院最快也要下周四才能安排床位,客户找到我,问我能否协调早点住院。

我通过联系,20分钟不到就有了回复:另外一家大医院明天可安排入院,周一就能做手术。


客户的先生最后顺利入院且手术成功,对我再三感谢。


2023年,另一位客户妈妈查出癌症需要手术,也是因为医院床位紧张要排队,我从中协调资源,最后客户妈妈顺利入院。


我提醒客户注意就诊事项,避免产生歧义,尽力为客户提供保险方面的协助。


后来客户妈妈顺利做了手术,目前恢复情况良好。


 07      生活中的我  


生活中的我重视家庭,我喜欢分享,热爱分享。我喜欢烘焙,喜欢美食,喜欢画画。





我喜欢探究,好奇心旺盛,喜爱一切新颖的东西,重视精神生活方面的交流与分享。


目前我还有一份副业,除了全职做保险经纪人,我还是浙江省金融学院保险课程的兼职讲师,会定期去给学生们上课。



  关于善晓       我们的团队  


欢迎加入明亚善晓营业部,善晓是明亚成长最快的团队,2019年和2021年两次获得「全国杰出总监团队」奖项,2022年获得「全国杰出经理团队」奖项。经过六年多,我们已育成16支总监团队,超过150支经理团队,如果说「明亚」是一所一流大学,那么「善晓」就是重点班——学霸云集,这片土壤吸引了太多优秀的人,培育了太多优秀的人,也成就了太多优秀的人!


这里有浩瀚的学习资料,沉淀的经验支持,共生同成的同频战友,同时每个团队有每个团队的特色。希望在未来,更多有志者发现保险经纪这个潜力行业,加入到我们的队伍,继续和我们一起,为保险行业正名。


如果你想挑战高薪,如果你崇尚自由,如果你心中有抱负,如果你有未完成的梦想,如果这里有与你同频的人,来吧,我们已做好张开双手拥抱你的准备了,期待你的加入!


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