习近平总书记指出：“各民族要相互了解、相互尊重、相互包容、相互欣赏、相互学习、相互帮助，像石榴籽那样紧紧抱在一起。”二连浩特市人民法院“石榴籽”诉讼服务工作站自成立以来，始终将铸牢中华民族共同体意识作为审判工作主线，坚持和发展新时代“枫桥经验”，将民族地区矛盾纠纷化解与民族团结进步创建工作深入融合发展，积极回应人民群众法治需求，不断提升各族群众的获得感、幸福感和安全感。
用真情维护民族团结
为更好保障各族群众合法权益，“石榴籽”诉讼服务工作站选配法律专业能力强、熟悉民族地域环境、知晓民风习俗的干警在诉讼服务中心提供导诉、翻译、立案审查、诉前调解、材料收转、申诉信访等服务。依托“内蒙古移动微法院”等平台，向路途偏远的农村、牧区当事人推广网上立案、在线调解、远程开庭等，从根本上便利当事人诉讼、缩短办案周期、降低诉讼成本。
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用真招化解矛盾纠纷
一是充分发掘口岸特色解纷资源，通过“民族特色﹢多方联动”的调解模式，加强与人民调解、行政调解、行业调解等多元解纷机制的衔接配合，形成线上线下双轨多元解纷、多渠道矛盾预防化解和多层次阶梯式解纷解决机制，使矛盾纠纷高效化解，让群众感受到司法既有力度又有温度。二是推行“化解纠纷要热心、倾听诉求要耐心、解决问题要诚心、便民服务要爱心”的“四心”工作法，全心全意为群众平息纠纷、调和矛盾。三是充分发挥巡回调解作用，坚持“在调解中普法，在普法中调解”，通过调前讲法、调中明法、调后析法，提升当事人和广大群众的法律意识和法治观念，从源头上预防和减少社会矛盾纠纷发生，夯实边疆稳定平安家园之基。作为口岸矛盾纠纷化解的前沿阵地，“石榴籽”诉讼服务工作站不断为各族群众提供精准、优质、高效的法律服务，用心浇灌民族团结法治之花常开长盛，今年以来，该站共化解各族群众矛盾纠纷30件，调解成功率达83.33%，法官下牧区巡回调解案件17件。
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用真心做好普法宣传
聚焦群众关心关注的婚姻家庭、电信诈骗、噪音扰民、物业纠纷等问题，组织“石榴籽”诉讼服务工作站工作人员定期深入机关企业、军营学校、牧区嘎查、社区广场等地举办普法宣传和法律咨询服务活动10余次、发放宣传资料1000余份，引导群众树立“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治理念。
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下一步，二连浩特市人民法院将充分发挥“石榴籽”诉讼服务工作站品牌的示范效应和带动作用，将矛盾化解在基层，问题解决在基层，为民族团结进步创建和基层社会治理提供优质司法服务，让石榴籽抱得更紧、石榴花开得更艳。
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审核/一核：佟奥敏
二核：格日勒图
文：全然
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