“闲鱼”这件宝贝，阿里还没玩明白

创业 2024-08-22 10:00 广东

来源 | 伯虎财经（bohuFN）

作者 | 灵灵

闲鱼新业务，套着“社区”的壳

闲鱼总经理季山在今年闲鱼十周年之际提到，多年前闲鱼就开始随着内部生态变化，平台定位也发生了调整，即为“年轻人兴趣交易社区”，早已不再只是一个“二手物品交易平台”。

“闲鱼的核心是C2C，但是它的精神和文化的层面，我认为是套着‘社区’的这个壳的。”季山如是说。

今年上半年，闲鱼推出诸多新业务，包括线下循环商店、清仓尾货专区、闲鱼简历。仔细瞅瞅，这些新业务正是围绕“年轻人兴趣交易社区”这一定位推开，用套着“社区”的壳与年轻人展开新的互动与交易模式。

在大众印象里，闲鱼是一个二手和闲置商品交易的平台，实物交易是主要模式。在旧版闲鱼App中，用户只能发布实物。但在新版App中，闲鱼上新了闲鱼简历和“搞副业”入口，对技能服务、用工招聘等非实物性质交易进行扶持。

“闲鱼简历”功能上线后，平台上可以看到许多用户卖起了个人技能。00后打工人教人冲泡一杯好咖啡、985法学人教人打刑事官司、有人督促雇主在8小时内认真工作……这些新的交易模式，不仅突破传统特色，也有望进一步深化闲鱼“年轻人兴趣交易社区”的定位。

此外，今年1月底以来，闲鱼循环商店在杭州、上海先后落地，这些门店向用户提供全品类闲置寄卖服务。

观察者网指出，从线上到线下，从轻资产到重资产，这种跨界是今年阿里旗下少有的业态探索之一。“据我们了解，布局线下是闲鱼目前‘确定性’的战略：未来三年内，闲鱼线下店将进一步得到延展，团队将继续思考如何将这一模式跑通。”

根据报道，10周年生日之际，闲鱼将要推出“捡漏商店”板块，主打捡漏特色，与传统电商差异化，以C2C为核心，拓展微瑕/临期/99新的小B。这也意味着后续闲鱼将对小B端卖家做出更多管理和运营工作。

闲鱼持续推出的新业务里，显然置放着阿里的更多期望。

闲鱼之于阿里，优先级持续上调

2014年，闲鱼诞生于阿里巴巴的一个茶水间，秉着“让你的闲置游起来”的理念，正式上线运营。

作为年轻人爱去逛逛的平台，闲鱼的用户增长保持着高增速，近两三年用户复合增长率接近30%。目前，闲鱼的累计用户注册数量已经超过5亿。

调研机构QuestMobile最新报告显示，4月闲鱼MAU（月度活跃用户数）已达1.62亿，同比增长19.1%。季山此前曾抛出平台的核心指标，“今年闲鱼的目标非常明确，MAU突破2个亿。”这也意味着，其距离2亿目标还差不到4000万。

此外，QuestMobile《2023中国互联网核心趋势年度报告》显示，闲鱼再度入选“2023中国互联网APP TOP50赛道用户规模NO.1”榜单，并凭借在新中产群体中日渐走高的渗透率成为“互联网新中产用户喜爱App TOP榜”中最受喜爱的移动购物APP。

与闲鱼的“受宠”形成极大反差的，是这一年来阿里不断的政策变动，在电商平台间的较量颇显被动。跟着拼多多推仅退款，近段时间又开始“松绑”仅退款;自去年起搜索权重按照“五星价格力”分配的体系被弱化，改回按GMV分配……种种变化背后，阿里刚刚经历了历史上最动荡混乱的一年。

“用户活跃”的闲鱼，显然成为了阿里一个重要抓手，并在内部持续得到重视。去年11月，闲鱼成为阿里第一批战略级创新业务，与1688、钉钉、夸克一起，被外界称为阿里“四小龙”。对于战略级创新业务，阿里表示将打破以往在集团内的定位限制，以3到5年为周期持续投入。同年12月，闲鱼又升级为淘天集团一级业务。

可以确定的是，阿里赋予了闲鱼许多的期望。但不确定的是，阿里能否给予闲鱼足够的时间去发展，闲鱼又能否成长为阿里想要的样子。

蔡崇信和吴泳铭掌舵阿里之后，明确提出核心业务要聚焦，非核心业务要有“自我造血”能力。这也意味着，闲鱼仍要有明确的商业化变现路径才能持续获得集团的投入。

正如一位闲鱼内部人士所说，今天阿里集团会给闲鱼更大投入，同时闲鱼应该也要摸索更强的赚钱能力，短期内，集团也不会指望闲鱼要去贡献利润，但是闲鱼自己赚到的钱，要能成为自己的弹药打出去，换来更多的增长，并形成良性循环。

当前，对于闲鱼而言，如何构建稳定的闲置交易商业模式，或是一大突破问题。

闲鱼能够如阿里所愿吗？

据了解，当前国外的二手交易变现主要靠抽高佣金，高达10到25个点，但国内二手交易多年保持免费。

闲鱼刚刚发布的新公告，或进一步改变这一局面。7月26日，闲鱼发布公示，宣布将面向全体卖家收取0.6%的基础软件服务费（单笔最高收取60元）。同时仅针对同一自然月内，产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元的卖家，超出后的每一笔订单实际成交额的1%收取软件服务费。该变更将于8月9日生效，并于9月1日正式实施。

这一做法，一来增加了闲鱼的盈利来源，尽管比例并不高。另一方面，通过收取软件服务费，兴许能够起到一些净化市场、抑制平台上商家泛滥的情况。

而良好的平台环境恰恰也是目前闲鱼所需要的。

近日，有网友在闲鱼上发现，部分卖家以售卖家电、自行车等产品为幌子，暗中进行涉黄擦边交易。值得注意的是，这已经不是闲鱼首次被曝涉黄擦边嫌疑。

可以看到，面对海量交易信息与复杂网络环境，闲鱼的监管能力显得力不从心。在业内人士看来，闲鱼这么多年来之所以涉黄交易难禁，一方面是因为卖家的准入门槛低，只需一个手机号、淘宝或支付宝账号就可以注册并登录；另一方面是由于平台的审核和处罚机制存在不足。

在法律专家看来，作为第三方开放交易平台，在卖家商品上线之初，就应做好监察、审核源头。让所有存在违法违规倾向的产品找不到任何可以发布的机会，这才是闲鱼平台需要担负的最基本的监管责任。

未来，平台监管问题，仍然是悬在闲鱼头上的达摩克利斯之剑。而0.6%的技术服务费能否带来进一步的商业化作用，仍存疑。

闲鱼有很多新玩法，只是这些玩法能否与理想的商业化、合规管理一同“开花结果”，还需要进一步观察。

参考资料：

1、新京报：闲鱼拟向全体卖家收取0.6%的基础软件服务费

2、界面新闻：闲鱼等待“翻身”，今年月活要破2个亿

3、观察者网：目标月活2亿，闲鱼仍想高增长

4、蓝鲸新闻：对话闲鱼总经理季山｜闲鱼下一阶段业务瞄准年轻人

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzk0MjQwNzAxMA==&mid=2247492940&idx=3&sn=207104d3823ac86e441c3612ebe48081

经商思维理论

用独特的视角洞悉企业管理之道，传授前沿商业思想，荟萃实战管理案例，助你找到企业经营成功之道。

最新文章

第一批用AI工作的职场人，已经彻底碾压同事了！

生什么病，就忌什么口，这张表留着很有用！速看

小鹏汽车，超越“小米” ｜车圈

新茶饮疯狂“24小时”

职场领导力升级：从命令到赋能的转型之路

打造中国版“山姆”，传统超市的新战事

学习与成长的循环：不断学习，不断成长

个人品牌的塑造：在成长中打造独特的自我价值

思到极致不相见，爱到极致不纠缠

知识的海洋：持续学习，为成长续航

你的头发一根都不许掉！这款变态洗发皂，7天发量暴增！20天浓密乌黑

把品牌写进段子，美团在喜综寻找新可能

身心平衡的艺术：健康体魄支撑下的个人成长之路

做人：缺钱可以赚，缺德准完蛋

从迷茫到清晰：构建个人成长蓝图的艺术

41岁吴昕宣布喜讯，被嘲“快本第一剩女”的她，终于忍不住了？

皮肤科医生透露：药店有一种擦脸的，16天淡色斑，可惜很少人知道！

智能体时代，AI正从“神坛”走向“人间”

青岛啤酒们的新课题：开启高端化新阶段

解锁职场效率密码：项目管理与时间优化的艺术

心宽似海，成年人宽容与包容的力量

生什么病，就忌什么口，这张表留着很有用！速看

此刻即天堂：领悟当下的美好

瑞幸9.9元下午茶，复制一杯“咖啡”

建议中产搞个“香港身份”，再不冲就晚了......

自我反思的力量：在回望中汲取成长的养分

余生，你要有扛过一切悲伤的能力

53岁李嘉欣又被抢救48小时！富豪老公真实面目终于暴露：豪门婚姻，她赌错了？

2024年度下半年学历报名信息！不限户籍！不限专业！可在岗参与学历培训计划！

“361度”们，反攻安踏

跨界学习：拓宽视野，加速个人成长进程

欺人莫欺心，伤人勿伤情

心灵花园的培育：个人成长中的心灵滋养与呵护

心灵解脱之路：学会放下

《黑神话》火出国外，民族品牌值得重估？

持续进化的自我：在变化中拥抱个人成长的机遇

职场中的自我营销：如何让别人看到你的价值

蜕变之旅：解锁个人成长的密码

女人最佳“绝经期”已公布，不是45岁，而是这个数，越接近越健康！

2024年心理咨询师报名通道开启，可考心理证书！无需辞职,最后3天！

霸王茶姬只拿了半程车票

“闲鱼”这件宝贝，阿里还没玩明白

放下，是自我救赎的开始

职场进阶之路：如何打造个人核心竞争力

41岁吴昕宣布喜讯，被嘲“快本第一剩女”的她，终于忍不住了？

生什么病，就忌什么口，这张表留着很有用！速看

岁月流转，心态如初

良品铺子们的“性价比”大战，打到哪一步了？｜中场战事

跨越自我：在挑战中不断成长

从90年代铿锵玫瑰到2024奥运国乒龙队，那些感动瞬间，都有它的身影

分类

时事

民生

政务

教育

文化

科技

财富

体娱

健康

情感

旅行

百科

职场

楼市

企业

乐活

学术

汽车

时尚

创业

美食

幽默

美体

文摘

原创标签

时事社会财经军事教育体育科技汽车科学房产搞笑综艺明星音乐动漫游戏时尚健康旅游美食生活摄影宠物职场育儿情感小说曲艺文化历史三农文学娱乐电影视频图片新闻宗教电视剧纪录片广告创意壁纸头像心灵鸡汤星座命理教育培训艺术文化金融财经健康医疗美妆时尚餐饮美食母婴育儿社会新闻工业农业时事政治星座占卜幽默笑话独立短篇连载作品文化历史科技互联网

发布位置

广东北京山东江苏河南浙江山西福建河北上海四川陕西湖南安徽湖北内蒙古江西云南广西甘肃辽宁黑龙江贵州新疆重庆吉林天津海南青海宁夏西藏香港澳门台湾美国加拿大澳大利亚日本新加坡英国西班牙新西兰韩国泰国法国德国意大利缅甸菲律宾马来西亚越南荷兰柬埔寨俄罗斯巴西智利卢森堡芬兰瑞典比利时瑞士土耳其斐济挪威朝鲜尼日利亚阿根廷匈牙利爱尔兰印度老挝葡萄牙乌克兰印度尼西亚哈萨克斯坦塔吉克斯坦希腊南非蒙古奥地利肯尼亚加纳丹麦津巴布韦埃及坦桑尼亚捷克阿联酋安哥拉