一起燃!从僵局到破局,如何练就“金牌”品质?

楼市   2024-07-29 17:30   广东  



举世瞩目的运动盛会热烈启幕 

即使去不了现场观赛

也要以行动致敬竞技体育精神

职场如赛场,面临的挑战如同强大的对手

在日益严峻的市场环境里

惟有努力拼搏,方能披荆斩棘

且看禹洲营销团队的奋斗者

如何面对挑战从容破局

练就“金牌”品质!

马上揭晓——



01


我们需要从策略上去思考,不能是傻卖,要用策略创造市场。


当营销变成一件常态化的事情,而市场反应并不热烈的时候,往往会陷入僵持的局面,唐山禹洲·樾湖营销团队在2024年上半年快速反应调整动作、持续有效提升销售节奏,以稳定的销售和现金流保障了瀞湖、樾湖两项目的刚性支出



从今年开始,他们将重点回归到营销业务本身,在日常工作中加大对老业主的关系维护,同时思考独辟蹊径的车位营销策略。“我们和街道办沟通了好多次,希望将项目的车位营销和公益活动结合在一起,并且通过公司自营的禹佳商城支持扶贫产品,将车位销售过程中收到的公益金转化为实用的、可以切实改善孤寡、残障、低保人员的物品,让业主在购买车位时还能参与公益活动。”


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在得到了有关机构的认可和同意后,唐山禹洲·樾湖营销团队在5月初时启动了车位认购活动的宣传,不仅销售们发布朋友圈号召参与,还进行了多次老业主电话回访,业主们热情积极的询问和主动转发也让他们信心百倍。车位认购活动现场气氛热烈,人气爆棚。“6月份唐山的天气其实已经很热了,但我们的心比天气更火热,我们领着客户到车库现场选购,非常希望客户能够通过这次活动感受到禹洲是一家有责任、懂感恩、值得信任的房企,而我们也确实做到了!” 


唐山禹洲·樾湖

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02


我们也向优秀的同行学习,打造包括企拓、巡铺和竞品团队维护在内的多功能销售团队。



中山禹洲·云鼎府的营销团队选择了回归营销基本功,解决项目本身和团队的短板问题,包括销售团队的人员调整、更整体的战斗力和更扎实的基本功。


在日常的工作推进中,所遇到最大的挑战仍然是与合作伙伴及客户建立信任。“建立信任是一个漫长且复杂的过程,经常涉及到预期不一致、制度不同以及跨公司多部门沟通的问题。” 于是他们更强调合作共赢的理念,加快工作推进速度,建立起无障碍的沟通和合作渠道。“同时,通过各项业主维护活动和政策支持,成功实现了‘老带新’的突破,也凭借项目自身优越的地理位置、现房带看和品牌优势,赢得了良好的口碑。”



“当时该企业洽谈了很多报价更低的开发商,这让我们显得很被动,于是我们就在想最突出的项目优势是什么?是现楼,相对于期房,企业可以节省很多额外的租赁成本,员工提前入住也更有利于员工福利及人才引进,直击企业需求痛点。”在洽谈期间,中山禹洲·云鼎府营销团队着重和企业代表测算成本,充分放大优势,同时沟通协助企业进行部分房源的软装布置,通水通电,解决了很多额外的难点工作。最终他们仅用了2-3个月时间,就完成了认购、网签、软装布置及收楼工作,客户反馈非常满意。


中山禹洲·云鼎府

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03


让真诚成为我们的必杀技,在抛掉过往的一切成绩后重新收拾好再出发!


对于成功实现了大户型和洋房产品营销破局创新的杭州禹洲·泊朗廷来说,这就是他们最大的心声,面对地区刚需户型需求大,而我方库存失衡的不利情况,他们不破不立,将勇气和信念写在破局行动里!


 “对剩余大户型和洋房产品的我们来说,并不是一件特别容易的事情,在3月底的时候我们营销团队做出了一些调整,把难点痛点有针对性地一一解决,譬如把获客渠道变成聚焦独家,更多把指标聚焦到细节上,再统一对经纪进行培训、统一折扣口径、统一带看路线、统一每周固定主推房源,有针对性地去推动转化。”



虽然竞品策略调整得也很快,但杭州禹洲·泊朗廷的营销团队并没有气馁,直接扑入研究版块趋势、二手房和预判竞品动作的工作中,“记得有个客户来看盘时对我们是很属意的,这一点比较明显能看出来,但最终这位意向客户却没有成交,这样的失误有一不能有二,所以我们当天立刻就开展了复盘,也更加努力用真心和真诚打动客户。还有一次是在带客户看现房过程中发现的工程问题,客户非常关心,在带看结束后我们立刻拉通工程进行维修,再下一次客户来时,问题就已经解决了。” 



杭州禹洲·泊朗廷营销团队就是强调着“把之前的通通忘掉重新来,不破不立”的信念,在上半年实现了去化量对比去年下半年翻倍流速突破


杭州禹洲·泊朗廷

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04


我们要对所有发生且未发生的问题做好充分的应对准备,对我们自己项目的产品结构、营销策略和团队管理等方面要做好充分的准备和提前思考。


“户型的面积单一、部分交付后的维修进度慢,客户维权等等都是我们当时面临的难题。”但是扬州禹洲·江山赋营销团队,极大地降低了可能出现的突发情况营销节奏的影响。当有客户来到售楼处维权时,他们第一时间主动沟通,“安抚客户的情绪是最重要的,先行充分了解客户的需求,减少影响。在了解清楚后,我们立即拉通了工程、物业、房修以及施工单位到场,与客户进一步面对面商讨,提高问题解决的效率。在不断协调下,我们尽力为客户拿出了尽善尽美的解决办法及闭合时间。”


对于这件事情,客户也十分赞许,“没想到你们禹洲解决问题的态度毫不含糊,速度也是如此之快!”正是因为扬州禹洲·江山赋营销团队的努力,才不断提升项目在江都板块的领袖风采。



正是如此,他们在上半年的完成率就已达到了58%超额完成了半年指标,人员的稳定性、业绩的均衡性、平均绩效率90%+,可以说团队对上半年工作交出了一份满意的答卷。


扬州禹洲·江山赋

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2024上半年光阴悄然而过

总有人以努力和坚持

不断跨越困难、迎接挑战

在艰难中破局前行

不抱怨、不躺平、不懈怠、不畏难

用积极行动拥抱未来无限精彩


脚踏实地 美梦可期



禹洲集团
洞悉时代发展脉搏,秉承“大禹治水,荒漠成洲”的先贤精神,禹洲已发展成为集房地产开发、商业投资运营、酒店运营等多元业务为一体的多元化综合性集团。
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