秉承“专业、 尊重和爱” ,实现家门口养老

民生   2024-11-06 19:08   浙江  


每天上午9点,随着欢快的音乐声响起,近100位老人在护士的带领帮助下,做起了健康早操。这些老人里,有曾经的教师、工程师、工人等,他们大多因病失去了行动能力,或者失去了思维能力甚至不清楚自己身处何地,在这里,却始终被尊重和爱包围着,在幸福中安享晚年。

▲住院老人们在护士和护理员带领下做健康早操

这里是坐落于西湖区文新街道阳光社区内的文新橡树照护之家,社区嵌入式养老机构,从住院环境到医疗服务再到康复护理,每一处都透露着专业和温馨。

“文新橡树照护之家,是西湖区文新街道办事处、杭州橡树医院联合打造的社区医养结合健康驿站。其探索专业机构到社区、居家长期照护服务模式,构建居家、社区、机构相协调,医养、康养相结合的养老服务体系和健康支持体系,是提供普惠型养老服务的公建民营养老机构。”文新橡树医康养服务中心主任表示,“机构以认知症照护为特色,致力于‘家门口养老’,我们希望把优质的服务做到极致,服务好每一位长者,给家属更多的放心。”


突发脑梗,又确诊阿尔兹海默症

88岁的老爷爷急需专业治疗

88岁的胡爷爷退休前从事的是纪检工作,对人对事要求很严格。退休后,他和老伴过着惬意的晚年生活,直到2018年,爱人突发中风,出院后,胡爷爷担起了照顾重责,在日夜陪护之下,他身体吃不消了。雪上加霜的是,2021年底,腰椎间盘突出的老毛病犯了,疼痛难忍,不得不手术治疗。

手术很成功,但住院期间,好脾气的胡爷爷像变了个人,暴躁易怒,还经常破口大骂。接着子女发现了更多反常情况:父亲眼神呆滞无光,被问及名字住址,他都不知道。经检查,胡爷爷被诊断为脑梗,伴轻度阿尔兹海默症。

住院治疗了大半个月,胡爷爷神智有所恢复,左侧身子却落下了中风后遗症,行动很不灵活。综合性医院无法让人长住,子女均还在岗,胡爷爷的病情一旦疏于康复,随时可能恶化。

面对父亲出院后生活无法自理的难题,子女商量着找一家靠谱的有医疗康复护理的养老院。

了解比对后,他们将目光锁定在胡爷爷家所在街道的文新橡树医康养服务中心。文新橡树医康养服务中心内设照护之家(养老院)、认知症专区、中医诊所,常规医疗、康复、护理问题都能随时处理,其总院——杭州橡树医院每周会安排全科医生和精神科医师来中心查房。


“养老不离家,我住得很开心”

文新橡树照护之家到胡爷爷家步行仅5分钟,称得上是家门口的养老院,子女上班前或下班后都很方便探望,送去关心。胡爷爷对周围环境和人际关系也非常熟悉。


“待这里感觉怎么样?”,在这里住下的一年多来,常有老朋友问及胡爷爷。

对此,他笑称:“回去住,家里只有我一个人,难免胡思乱想。这里有专业团队照顾我,会安排丰富多彩的课程,我自己也会安排事情做,这里就像家一样,我住得很开心。”

每天早上5点多,胡爷爷起床洗漱完毕,就沿着大客厅的回转跑道走路锻炼。每天要走13圈,80米一圈,差不多1000米。接着,他进行自我养生:梳头、叩齿、搓脸、揉耳、按摩手脚……

从头到脚做完两遍养生操,到了吃早餐的时间。

“早餐可丰富啦,每天有20多种可以选呢。中晚餐也是自己挑,荤素搭配,营养丰富。” 胡爷爷接着翻开药盒,“护士会帮忙装好药,一格格分开,每餐怎么吃煞煞清爽。我现在高血压控制得好,阿尔兹海默症也没严重起来,身体感觉越来越好了。”

如果天气适宜,胡爷爷会和“邻居”去4楼的屋顶花园晒晒太阳、活动身体。休息后,护士和护理员又会带着他们做针对性的康复训练:做手工、画画、做趣味游戏、运动训练、记忆力训练、注意力训练……

午睡后,胡爷爷开始读报,他说既能了解时事,还能活跃大脑思维,让阿尔兹海默症进展得慢一些。

▲胡爷爷的读报时间

除了这些日常,胡爷爷还参与文新橡树照护之家特设的橡树课堂,包括中医“治未病”、噎食跌倒防范、颈肩腰腿痛的保健和艺术疗愈等。这些课程会同步邀请社区居家老人参与,胡爷爷在此能遇上老邻居,也会结识新朋友。

“从领导到医生到护士到护理员,这里的每个人办每一件事都很认真。让我感到非常亲切,也让我感到备受尊重。”胡爷爷发自肺腑地说道,“认真做事,一定会越来越好。”

▲医护人员查房关切地询问胡爷爷的身体状况


秉承“专业、尊重和爱”

实现机构-社区-居家一站式服务

与胡爷爷交流过程中,他时不时开怀大笑,不难看出,他早把文新橡树照护之家当成了第二个家。能收获患者和家属的满满好评,文新橡树照护之家究竟有何“法宝”?

文新橡树照护之家是以认知症照护为特色的公建民营养老机构,面积2500平方米,共设置床位100张。一层为客服接待中心;二层为失能、半失能老人照护专区,中医诊所,居家养老服务中心;三层为认知障碍老人照护专区;四层为屋顶花园,配备康复运动室、多功能活动室、书画阅览室、自动化洗澡机等。聘有全科医生、精神科主任医师、心理咨询医师、中医师、康复治疗师、护士、医疗护理员等专业人员。

设计上,文新橡树照护之家重视“家”的环境营造,从灯光、墙面色彩、无障碍设施、适老化等方面,不仅考虑了舒适,还让长者感到温馨和安全;中间大客厅、两边房间的空间设计模仿常见的居家设计,方便长者参与活动,让其就像在自家一样生活。

文新橡树照护之家委托杭州橡树医院运营管理。始建于2014年的杭州橡树医院,是一家以认知症康复护理为特色的颇具知名度的老年病医院。2021年,杭州橡树医院正式接手运营文新橡树照护之家,始终坚持医疗、康复、护理、陪护、营养“五位一体”的服务模式,并结合每位长者独特的需求、健康状况、生活习惯以及兴趣爱好,提供专业化、规范化、个性化服务。

▲护理员接受培训中

同时,文新橡树照护之家真正实现了机构-社区-居家一站式服务,让老人体验全方位的养老新模式。比如老人突发疾病,可以及时提供医疗急救服务,快速转入橡树医院,康复好转后,转回照护之家,中医诊所提供日常配药和康复治疗服务;对有条件设置家庭病床的老人,中心提供上门服务;日间照料中心为白天需要照护老人的提供服务等。




编辑 | 赵彤

素材丨橙柿互动 文新街道

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