惟实励新，精进臻善。作为福清市区域医疗事业发展龙头单位，福清市医院始终以改善患者就医体验，提高医疗护理服务质量，努力提升患者健康福祉为己任，精耕临床专业，深化专科护理内涵，促进医院高质量发展。
01.
聚焦患者需求，匠心深耕服务
门诊部优化就诊流程，妇科、PICC、外科换药及中医护理开设周末、节假日门诊，满足患者不同时段的就诊需求；成立儿童保健门诊，开展产科和儿科门诊一体化服务；健康体检科开放VIP区域，进一步提升服务品质与个性化水平。
血液净化区增设夜班班次，每月增加服务120多人次，开启夜间透析门诊，扩大长期服务对象；设立肿瘤日间化疗病房，完善制度，提升护士癌痛护理能力，全力守护患者“生命线”。
深化优质护理，注重内涵建设
02.
福清市医院大力推进“无陪护”病房建设。2023年10月率先在骨科一区成立“无陪护”病房，2024年继续开拓甲乳外科，将“无陪护”“有温度”的服务理念广为宣传，创新SWR方法论，打造“患者安全零伤害”病房。截至目前，共服务累计131人次，收到锦旗18面，表扬信9封，取得良好的社会效应。
福清市医院推动特色护理服务项目，打造专科护理品牌，连续3年举办“一科一品”专科特色护理项目汇报会。护理同仁们用心、用情、用脑，挖掘护理新技术、人文关怀、延伸服务、专业性护理服务等方面建设成果，切实将“以病人为中心”的理念融入日常护理工作中，将优质护理服务做细、做实，不断深化优质护理服务，打造有温度的护理团队，提升患者就医幸福感。
03.
引领区域未来，共绘全新蓝图
作为区域龙头单位，福清市医院持续推进优质护理资源下沉。医护联动入社区、进校园、下基层，积极开展多专科联合义诊活动，深得百姓好评。
此外，为推动基层专业发展，各护理专业组采用下基层手把手传帮带、开展人员培训等方式，发挥护理资源下沉和带动作用，实现了优质资源共享，为基层医院护理人员搭建了学习交流的平台。同时，将新的护理政策、护理新技术、新理念送到基层，让老百姓在家门口就能享受到同质化、规范化、标准化的优质护理服务，助力健康福清建设。
