2024年,南昌地铁在城市的地下脉络中奔腾不息,用一组组数据勾勒出发展轨迹,全力书写本年度精彩答卷。每一个数字背后,凝聚着无数建设者与运营者的心血与汗水,串联着这座城市的高光时刻与乘客们的暖心故事。现在,就让我们以数字为钥,串起2024南昌地铁的精彩篇章。
2024年,南昌地铁服务质量评价千分制得分976分,位列全国第三。这一成绩的背后,汇聚的是南昌地铁不断推出便民惠民举措,致力于提升乘客出行体验的不懈努力。
南昌地铁线网最小行车间隔,从最初的8分钟逐步压缩至如今的3分56秒,单位小时运力高达21900人次,极大提升了乘客出行效率。大型活动期间,通过“载客+空车”“小交路”加开模式,高峰期行车间隔最短缩至90秒,为市民节假日出行提供了坚实保障。
1月26日起,南昌地铁2号线在常规末班车后增设铁路接驳快车,实现地铁与南昌西站高铁现有时刻表100%覆盖,全力保障铁路抵昌乘客搭乘“晚班车”出行需求。
2024年,南昌地铁行车正点率高达99.99%,兑现率99.99%,均高于行业标准。
在持续保障老年人(65周岁及以上)、残障人士等特殊人群免费乘车权益的基础上,对全国退役军人和其他优抚对象实行免费刷卡乘地铁优待政策,累计提供免费乘车服务743.84万人次。
12月20日,南昌地铁“同行码”上线,实现1人刷码3人出行,有效缩短乘客排队购票时间及乘车流程,多人出行更便捷。
4月27日起,南昌地铁对运营时间进行优化调整,周五、周末及法定节假日线网常态化实施延时运营,末班车时间延长至23:00。
跨年夜(12月31日),全线网运营时间延长2.5小时至次日1:00,最大限度保证客运运力供给。
▲“阳光书屋”
▲“阳光寄存”
▲“温馨纳凉区”
南昌地铁的暖心服务赢得了市民的高度认可,全年共收到感谢工单1278次,表扬信213封,锦旗240面。“2秒安全带回萌娃”“您回南昌,我们还来接”“小伙地铁上突然晕倒,众人暖心接力救援”“手机掉入地铁站台缝隙,女生着急落泪”等好人好事被江西卫视、南昌日报等省市媒体广泛报道。
2024年
我们专注于每一个细节
致力于提升运力
优化便民服务
不断提升市民出行体验
❤️❤️❤️
2025年
南昌地铁将继续秉持初心
积极探索创新
以更加饱满的热情和专业的态度
迎接新的挑战
与市民乘客携手共创
更加便捷、美好的出行未来
为全市蓬勃发展贡献地铁力量!
💪🏻💪🏻💪🏻