12月17日下午,滴道区委副书记、政府区长陈文波深入东兴街道调研物业管理工作,详细了解物业管理责任落实、机制运行等情况,研究部署相关工作。政府副区长曹华及相关单位主要负责同志一同参加。
陈文波强调,物业管理涉及千家万户,是最大的民生。要转变思想,增强责任意识,理清职责,强化担当,紧盯任务,扎实抓好小区物业管理。要发挥机制约束作用,因地制宜,采取“一区一策”方式,聚焦物企服务管理,做好设施完善,服务供给,确保真正有变化有提升。要强化部门联动,加大小区管理整治力度,做好统筹配合,形成共治合力,做到社区吹哨、部门报到,持续提升服务管理水平,切实提高物业服务满意度。
陈文波强调,要加强物业管理指导,用好抽查反馈机制,发挥业主委会作用,提高物企服务保障能力,打通服务堵点,解决好突出矛盾,推动物业管理取得突破。要强化物企服务监督管理,建立健全奖惩约束机制,加大服务考评力度,定期晾晒成绩公布“红黑榜”,倒逼物企提升服务。要创新物业管理模式,发挥好品牌引领示范作用,着力打造“温情物业,暖心服务”品牌,不断增强群众获得感幸福感。
供稿:区政府办
摄影:区政府办
编辑:辛忠明
审核:李飞
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