Expansão 报道,Multicaixa Express网银app的业务量几乎翻了一番,今年上半年业务量比去年同期增长了 96%,达到 4.61 亿次,交易额达到 54 亿宽扎。
自2023年以来,Multicaixa Express一直是银行客户开展银行业务尤其是咨询的首选渠道。即便如此,就资金流动而言,它是第二大使用渠道,仅次于 ATM。
Multicaixa Express 是一个银行间转账渠道,可以将多张multicaixa 卡与 Express 移动应用程序关联。该应用程序允许银行客户(拥有银行卡)使用手机进行付款、银行转账、咨询、无卡提款或管理银行卡。
毕竟,通过 Multicaixa Express 进行的交易金额已占 multicaixa 网络中交易总量的 46%,这表明:尽管对系统安全性的担忧引起了用户的担忧,但银行客户的形象发生了变化,数字渠道在市场上的渗透率不断提高,作为促进交易、提高运营速度的解决方案,以及应对各种服务中遇到的限制,例如ATM机泛滥、排队和公共服务付款等待时间长等。
尽管 Multicaixa Express 是操作次数最多的渠道,但 ATM仍然是处理资金最多的渠道。今年上半年,2.42亿笔交易中处理了55亿宽扎,与去年同期的46亿笔相比增长了21%。即便如此,排队问题依然存在,尤其是在发工资期间。
责任编辑:阿肖