武安市公共汽车有限公司百日攻坚动员会

汽车   2024-11-30 15:39   河北  



武安市公共汽车有限公司


保安全、降事故、保冬运、优服务


百日攻坚动员会




2024年11月29日,武安公交在智能调度中心召开“”保安全、降事故、保冬运、优服务”百日攻坚动员会,会议由副总经理刘延朝主持,总经理刘保书、副总经理张银柱、车队长、后勤人员及部分驾驶员参加。





会议伊始,副总经理张银柱宣读“百日攻坚”总目标,他指出:一是提高安全管理水平和全员安全意识,确保安全生产。二是提高冬运生产保障能力和服务水平,确保冬运创收和生产效率三是降低事故频次和事故损失。四是降低投诉起数。

他宣布,本次百日攻坚成立领导小组,组长刘保书、副组长张银柱、刘延朝、刘晓等,他们将带领一众组员解决百日攻坚行动工作中的重大问题,及时对接上级部门相关业务工作;负责百日攻坚行动日常工作进展情况、工作简报信息收集、汇总等工作,落实百日攻坚行动重要批示要求。                   





安全科代表霍雅杰宣读保障措施及重点要求

一、保障措施

(一)齐抓共管、多措并举,筑牢安全生产防线。

(二)强化调度、应急指挥、增强生产组织能力。

(三)强化管理与服务技能,提高整体服务水平。

二、专项问题,重点解决。 

(一)全面推广“3211”限速规定和“532”安全操作法   

(二)全面推广“3346”优质服务工作法

队长代表发言

车队长张军鹏、于海强代表一线管理人员发言,他们表示:“百日攻坚”势在必行,在日常管理中要时刻谨记“安全第一,预防为主”的指导方针,加强驾驶员安全培训、提高驾驶员安全意识,确保车辆安全运营,更要优化服务质量,为乘客创造优质的乘车体验。

司机代表发言





随后,刘延朝对“百日攻坚”做了四点补充发言:一、提高认识,加强引导。二、强化责任,抓好落实。三、加强监督,及时整改。四、打造亮点,注重宣传。








会议最后,总经理刘保书发表重要讲话,刘保书表示:安全,是公交运营的生命线,尤其在冬季,恶劣天气频繁、路况复杂多变,所以此次百日攻坚,“双降双提”的目标必须刻进每个人的心间,从限速规定严格执行,到隐患路段精准把控,从重点驾驶员强化培训,到智能系统全时监管,多管齐下。

同时,他指出以下四点:          
一、“百日攻坚”行动核心目标与重点举措
要实行“双降双提”的目标,安全管理水平提升是根基,全员安全意识扎根心间才能从源头减少事故;冬运保障与服务并进,创收依托高效运营、优质服务吸引客源,降低投诉是赢口碑、稳固市场的命根。

二、各部门人员大力配合,队长做好“领头羊”                             
冬运期间,客流量波动大,保障运力、科学调度是关键。各部门要大力配合,杜绝带病车辆上路。服务层面,“3346”工作法不是口号,是对乘客承诺,是擦亮公司品牌的金钥匙。各部门、各路队,是攻坚行动的主力军,队长们要带好头,驾驶员们做好服务,严格落实各项细则。

三、跨部门沟通定期化、问题解决联动化

各部门要分工协作,守好安全关卡、统筹线路运营与服务监督、保障车辆“健康”、做好宣传后勤支撑,扎根一线落实细节,要做到跨部门沟通实效化、问题解决快速联动化。

管理人员,要以身作则、强化监督、创新管理手段,一线驾驶员,要严守规章、热忱服务、提升自我技能,鼓励全员做公司形象代言人,对于表现突出者将给予奖励表彰,对违规懈怠者严肃惩处。

四、百日攻坚消隐患,公司焕彩耀新程

在这百日战里,事故频次要持续降低、有责投诉要逐渐归零,安全与服务水平双线拔高,更希望借这次行动,给以后工作树立一个标杆,锤炼出能打胜仗的过硬本领,公司全力支持各部门工作开展,调配资源、表彰先进、惩戒违规。宣传我市人民人人守安全道德思想。以百日攻坚作为新起点,助力公司未来服务升级,铸就公司持久辉煌。

       


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