近日，江苏连云港
一名7旬老人走失，逆行在快车道上
环卫大姐、供电营业员、民警
默契爱心接力
顺利帮助老人平安回到家中
引发网友好评
“看完心里暖暖的”“安全感满满”
环卫大姐牵着迷路老人
来到了供电营业厅
10月23日10时许
在连云港海州区海连西路主干道上
一位老人在快车道逆行
神情恍惚，步履蹒跚
正在附近清扫马路的环卫工人赵纪霞
远远地看见老人
便上前劝阻
交流后她发现老人意识混乱
彼此互相听不懂对方的话
由于天气较冷
她发现老人不自觉地在发抖
赵纪霞忽然想到了
她经常驻足休息的
国网连云港供电公司新海营业厅
那里的姑娘们热情大方
应该可以帮到老人
于是便牵着老人将其带往了
供电营业厅
两年前，新海供电营业厅
建立了
“电暖流”户外劳动者爱心服务站
赵纪霞经常在那里歇脚、喝热水、充电
与营业厅工作人员非常熟络
一进营业厅
她就将老人的情况
向当班业务员李学进行了描述
李学发现老人有些站立不稳
立刻搀扶其坐下
“我看老人鞋子有点破损
应该是走了很久
我想尝试通过我们的营销系统
帮她查找家人联系方式
但老人意识混乱，口齿也不清楚”
李学介绍
最后在李学的引导下
老人说出自己叫“朱有芝”（音译）
“就像个小孩子一样
想表达又表达不出来”
李学根据名字
在系统里查找了一番都没有结果
看老人也没有携带手机
李学选择拨打110
求助民警来帮助老人回家
老人走了10多公里找不到家
民警接力成功救助
10分钟后
当地派出所民警来到供电营业厅
了解基本情况后
他们通过110内部智能技术平台
进行人脸识别
“查到了！还好她家有备案”
据老人女儿介绍
老人家住学院路附近
离新海供电营业厅10多公里路程
“感谢你们
家里到现在都没发现她走丢
你们真是帮了大忙了！”
接到民警电话
老人女儿朱萍匆忙赶了过来
看到母亲安然无恙
连连向环卫工人、营业人员
和派出所民警表达谢意
朱萍表示
接到民警电话后还不敢相信
调取了家里监控
才发现母亲睡醒后独自出了门
就一直没回家
“母亲神志时好时坏
我们早早就在派出所备了案”
关爱老人，帮助老人
为“爱的接力”点赞！
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