校、院权益部召开
接诉即办工作交流会
为充分了解并及时解决同学们急难愁盼的问题，使同学们校园生活更加舒适和谐，进一步发挥权益部服务职能。我校校、院自律委员会权益部于2024年11月5日行政楼208会议室召开本次“接诉即办”工作交流会。校、院权益部负责人及工作人员参会。
会上，校、院权益部负责人先后发言复盘本阶段“接诉即办”工作内容，分享心得体会，交流工作方法。
校权益部：采取线上反馈+寝室走访+意见箱投稿方式，多角度多渠道收集学生诉求。语言文化学院：设立意见箱以及走访寝室收集诉求。经济与管理学院：通过走访寝室来获取学生诉求。医药学院：通过晚自习时间让同学将意见写在小纸条上进行收集学生诉求。智能制造学院：利用晚自习时间让同学填写调查问卷来收集学生诉求。视觉艺术学院：通过走访寝室来获取学生诉求。生命科学学院：利用微信小程序收集学生诉求。职业技术学院：每个月各班生活委员开展班会收集诉求。
会议最后，校权益部负责人徐铭晗表示，希望各学院权益部进一步优化服务质量，加强对权益部成员的业务培训，提升其解决问题的能力，更好地为学生服务。定期开展工作，及时了解学生的需求和意见，不断改进工作。强化宣传引导，通过多种渠道宣传接诉即办工作的重要性和成效，提高学生对“接诉即办”工作中诉求渠道的知晓度。鼓励学生积极参与学校管理，共同构建和谐校园。
会议总结
自"接诉即办"工作开展以来，成功解决了诸多同学们关心的问题。这些，都得益于同学们的积极反馈和各部门的通力合作。同学们的声音对权益部无比重要，未来，校、院两级权益部会一直坚守在这里，认真对待每一位同学的每一个诉求，与大家一起打造更加和谐美好的校园环境！
图片：刘彤
文字：赵凡博 郭兴朝
美编：赵凡博 郭兴朝
校对：蔡金雨 徐铭晗 李振爽
初审：黄艺璇
复审：李雪莹
终审：宋学山
长春科技学院学生工作处
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