春风送暖暖人心 精心服务为人民
今年2月的一天,百岁高龄的郑奶奶突发脑中风,神志不清,住进了南医大附属泰州人民医院西5病区(神经内科病房),接到医生下达的病危通知书,子女们虽然不希望看到这张纸,但还是表示理解。全力救治,这是医护人员和郑奶奶子女的共同目标。
都说“三分治疗,七分护理”,住院期间,护士长吴玉琴,管床护士钱蓉等对郑奶奶的精心照护,让家属深深体会到这句话的含义。
每天,护士们为奶奶鼻饲、皮肤护理、尿管护理,解除便秘,从不厌烦。这些看似简单的日常护理,却需要极大的耐心和细心。老人的子女都已70多岁,平时照护老人也力不从心,更别说生病的老人。就这样,日子一天天过去,在护理人员的悉心照顾下,老人的病情慢慢有了好转。子女看在眼里,心里由衷地感动,他们坦言:自己作为子女,都不能做到如此细心体贴。
2月5日,郑奶奶带着胃管和尿管出院了,护士告诉她的子女如何居家护理,并介绍了互联网+护理服务,方便他们在遇到问题时能够及时寻求帮助。然而,出院后的2月11日(正月初二),老人的胃管堵了,无法使用,子女焦急万分,马上在互联网+护理服务平台上下单—上门插胃管。此时,平台休息无法接单,子女很是着急,只好打电话到科室寻求帮助,护士长吴玉琴得知此事,初三一早便赶到郑奶奶家中,为老人重新插上胃管,家属的感激之情溢于言表。
是的,当你需要帮助的时候,总有一双温暖的手伸过来,西5区护理人员用自己的行动诠释着护理工作的人性内涵,也传递了社会的温暖。
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图文|吴玉琴
编辑|黄丽
审核|王立春