【锚定现代化改革再深化】岑巩：全力擦亮“贵人服务・成功办”政务服务品牌

民生 2024-11-29 16:56 贵州

　　在政务服务的改革浪潮中，岑巩县政务服务中心以时不我待的奋进姿态，全力以赴擦亮“贵人服务・成功办”这一政务服务品牌，通过创新服务模式、整合服务资源、完善帮代办体系等多元举措，为当地经济发展和人民群众的幸福生活注入新动力，在岑巩这片土地上书写着政务服务新篇章。

　　打造服务场景“并肩办”。创新推出“一对一指导、手把手帮办、肩并肩服务”的“无柜台”政务服务新模式，撤除阻隔在工作人员与办事企业群众之间的物理障碍（柜台），工作人员前移办公地点，与办事群众“同桌式”就坐、互动交流、答疑解惑，推动“面对面”审批办理向“开放式”“咨询+导办+综窗+教办”的“肩并肩”服务转变，并根据企业、群众不同的需求提供个性化、定制化、主题情景式“一对一”贴心服务，手把手教会群众网上办理操作，培育更多的网络用户，以实现企业群众自行网上办、掌上办为目的，变少跑为不跑。目前已将1025项全程网办事项纳入“肩并肩”服务区进行办理，设置“肩并肩”服务台6个，培训导服人员4人，今年以来，办理完成业务2200余件，为办事企业群众节约办事成本约8万余元。

　　整合服务资源“一窗办”。统筹全县公共服务企业，对供电、供水、天然气、广电网络、通信等9家专营窗口进行“九合一”，由9家公司共同聘请1名人员对9家公司的业务进行帮办、代办（业务规范及聘请人员由县政务中心进行管理），9家公司所有进驻事项全权授权委托给中心“便民服务综合窗口”帮办代办。1窗可办9家事，既为办事企业群众提供更加方便、快捷的便民服务，降低了进驻公司人力资源成本，同时又进一步规范了服务质量和有效监督。目前，办事群众在办理不动产二手房转移登记时，可同步提交水、电、气过户申请手续，实现了“高效办成一件事”，破解了以往办理不动产过户及关联事项材料多、折返跑、耗时长等堵点痛点问题。

　　全权委托授权“帮代办”。构建县乡村三级政务服务“一窗通办”服务体系，建立县乡村三级帮办代办资料传递机制，采取“部门授权委托”“贵州政务服务网线上申报”“政务服务+邮政”“政务服务+网格员”等方式，推行村（社区）“政务服务+网格员+代办员+N”服务模式，畅通微信群沟通、微信公众号留言办等渠道，充分发挥网格员、驻村第一书记、驻村队员、村支两委及帮扶干部帮办代办作用，多层级、多形式联动减少群众办事跑腿次数和降低办事成本。目前，岑巩县实现了县残联、县乡村振兴局全部进驻事项的授权委托帮办代办，分别成功办理500余件、790余件；组建县乡村三级帮办代办服务团队1支187人，开展“贵人服务”活动372次，微信“留言办”收到并办结群众办事诉求41件，获群众来信来访感谢10余次，获得感谢锦旗1幅。

通讯员代莎

主管：中共岑巩县委宣传部

主办：岑巩县融媒体中心

编辑/一审：冯佳

二审：张超

三审：吴实君

监制：沈祖佳

请长按二维码关注今日岑巩、岑巩融媒抖音和快手平台。

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzAxNTU5MTI5MA==&mid=2651163640&idx=4&sn=1c2097d77faa8d16e35fe2204035eff1

今日岑巩

公开发布岑巩县政务信息、重大活动、便民消息、宣传资讯等内容。

最新文章

㵲水街道：做优就业服务“绣花工” “职为”基层治理“添新力”

是在劫难逃，还是化险为夷？这些知识很重要！

《求是》杂志发表习近平总书记重要文章《必须坚持守正创新》

王思红主持召开县十七届人民政府第76次常务会议

思旸镇：沐浴文明乡风美丽乡村展新颜

羊桥乡：魔芋种植为乡村振兴添“魔”力

《岑巩新闻》2024年11月29日

必看！消防安全知识科普

【健康养生】冬季眼睛干？几个中医小方法，让眼睛润起来！保护视力不受伤

探索科企合作模式打造制种产业集群—— 岑巩县做大做强水稻制种产业纪实

王思红在全县学习贯彻党的二十届三中全会、省委十三届五次全会、州委十一届八次全会和县委十三届八次全会精神专题培训班上作辅导报告

别开门！多个小区已中招，发现请及时报警

习近平对新时代马克思主义理论研究和建设工程作出重要指示

【家乡变化我来说】岑巩县水尾镇新场村食用菌产业发展

岑巩：田间管护忙沃野产业兴

【锚定现代化改革再深化】岑巩：全力擦亮“贵人服务・成功办”政务服务品牌

巳（sì）巳如意，生生不息——2025年总台春晚主题、主标识发布

警惕浴室“杀手”！家里有这样的热水器要立即拆除

全县学习贯彻党的二十届三中全会、省委十三届五次全会、州委十一届八次全会和县委十三届八次全会精神专题培训班开班

今年贵州经济持续向好

注意，这些行为易造成一氧化碳中毒

电子科技大学医院、四川省肿瘤医院到岑巩县医共体总医院开展“携手健康，共筑爱心桥梁”联合义诊活动

岑巩：以旧换新促消费多彩红利惠民生

新政实施后，购房能省多少钱？怎么省？准备买房的朋友，请查收你的省钱攻略！！！

一图带你了解如何预防一氧化碳中毒

房屋安全无小事这些知识需谨记

《岑巩新闻》2024年11月27日

@党员干部，这些重大事项严禁选择性报、隐瞒不报！

寒潮到来，这份生产经营场所消防要注意！

岑巩县召开国土空间规划委员会2024年第5次会议

岑巩县各乡镇多措并举扎实做好冬季安全生产工作

岑巩思旸：创新“理由人说·理由人评” 实现矛盾化解神奇“三变”

【乡愁印迹·村史村事】天星乡山岗村：党建引领助力乡村振兴

15死44伤！最新通报：违规改装电动车引火灾！

电子科技大学党委书记曹萍到岑巩县开展定点帮扶工作

【铸牢中华民族共同体意识】岑巩：构建社会治理新格局促进民族团结和谐美

岑巩：购销活力持续涌动消费市场生机勃勃

“隐形的杀手”一氧化碳：如何防范和急救？

岑巩县文学艺术界联合会第六次代表大会召开

【佛黔协作·三水岑深】岑巩：抱团养牛“犇”向振兴路

【锚定现代化改革再深化】岑巩：前移政务服务阵地打造“贵人服务·成功办”品牌

凯本镇：创新探索“联络站+”模式让“小阵地”释放“大能量”

岑巩：跨区域警务协作助力平安建设

E法黔行网络普法看贵州丨防范电信诈骗

禁毒宣传｜当代职业版禁毒图鉴

全省教育大会在贵阳召开

《岑巩新闻》2024年11月25日

对党员的纪律处分有哪些种类？影响期各多久？

科普|这些消防安全知识，你了解吗？

农业产业铺富路奏响振兴奋进曲——岑巩县深入实施乡村振兴战略侧记

分类

时事

民生

政务

教育

文化

科技

财富

体娱

健康

情感

旅行

百科

职场

楼市

企业

乐活

学术

汽车

时尚

创业

美食

幽默

美体

文摘

原创标签

时事社会财经军事教育体育科技汽车科学房产搞笑综艺明星音乐动漫游戏时尚健康旅游美食生活摄影宠物职场育儿情感小说曲艺文化历史三农文学娱乐电影视频图片新闻宗教电视剧纪录片广告创意壁纸头像心灵鸡汤星座命理教育培训艺术文化金融财经健康医疗美妆时尚餐饮美食母婴育儿社会新闻工业农业时事政治星座占卜幽默笑话独立短篇连载作品文化历史科技互联网

发布位置

广东北京山东江苏河南浙江山西福建河北上海四川陕西湖南安徽湖北内蒙古江西云南广西甘肃辽宁黑龙江贵州新疆重庆吉林天津海南青海宁夏西藏香港澳门台湾美国加拿大澳大利亚日本新加坡英国西班牙新西兰韩国泰国法国德国意大利缅甸菲律宾马来西亚越南荷兰柬埔寨俄罗斯巴西智利卢森堡芬兰瑞典比利时瑞士土耳其斐济挪威朝鲜尼日利亚阿根廷匈牙利爱尔兰印度老挝葡萄牙乌克兰印度尼西亚哈萨克斯坦塔吉克斯坦希腊南非蒙古奥地利肯尼亚加纳丹麦津巴布韦埃及坦桑尼亚捷克阿联酋安哥拉

【锚定现代化 改革再深化】岑巩：全力擦亮“贵人服务・成功办”政务服务品牌

【锚定现代化改革再深化】岑巩：全力擦亮“贵人服务・成功办”政务服务品牌