WOMENVENTURE
蔡虹冰
大家好，欢迎来到雾都无界“她的硬核人生”，
本期访谈邀请到了Positive Speaking 创始人
蔡虹冰
HER
·她是谁·
STORY
蔡虹冰是Positive Speaking 英国说好话顾问公司的创始人。
自2009年1月以来，她在伦敦商学院教授“商务中文，商务文化与跨文化高效沟通”。介绍《周易》《道德经》《孙子兵法》孔子思想等中国传统经典智慧对治理国家管理经济的积极影响。此外，她曾连续三年在BBC财经访谈现场直播On the Money节目作为中国商务专家参加了78期节目。介绍中国商业机会，以及中国经典智慧，受到商界精英的欣赏和赞誉。
她的顾问咨询客户包括英国皇家造币厂，英国皇室特许供应商英纺宝织等。2009年10月，她在英国上议院获得首届英国华人妇女杰出贡献奖木兰奖Mu-Lan Achievements Award，以表彰她对架设中英商务文化交流桥梁的贡献和奉献。
什么是商务教练？
如何帮助跨国公司发展中国市场？
企业出海策略？
Part1.
职业发展历程
Xin：请您介绍一下您的公司
蔡虹冰：我2009年创业，公司英文名叫 Positive Speaking，中文名叫英国说好话顾问公司，我们通过高效沟通达到好的结果。我们主要做三方面的工作，一方面是商务中文与文化教学和公众演讲，建设一座东西方商务交流的桥梁。第二部分的工作是英国公司出口中国的顾问咨询，第三部分的工作是商务教练coaching，帮助人们更快地实现目标。我们的价值观是：“正直，智慧和创新。” 我们的口号是：“说好话，做好事，结好果。”
Xin：您提到您的人生使命宣言是“成为积极能量发电站，激励一代又一代。”请问您是如何确立这样人生目标的呢？
蔡虹冰：我2003年来到英国，已经 21 年了，之前在中国4A跨国广告公司做财务高管，非常成功。但是到了英国以后，一切得从头开始。我读了一本书The Purpose Driven Life《目的引导人生》这启发我思考：什么能给我带来巨大的快乐呢？这时我得知中国公司财务部的三个员工在我离开后分别在其他4A跨国广告公司成为财务经理，她们给我发来了Email。
她们说：“Iris，我们一起工作的时候，你给我们带来的积极的影响改变了我的人生。” 这给我带来极大的激励，我找到了答案。原来给别人带来积极的影响，并给他人的人生增加价值，能够给我带来巨大的快乐，于是我明确了我的人生使命：成为积极能量发电站，激励一代又一代。我要激励人们提升积极能量，分享积极能量，让世界变的更美好。
Xin：什么样的契机使您想创业呢？
蔡虹冰：我过去从来没有想过去创业，我就喜欢打工。我在英国公司工作时是公司里唯一的中国人，遭到了职场欺凌，受到了不公正的对待，非常痛苦。寻求改变，我上了中文教师培训班，业余时间开始教中文。白天上班，晚上在伦敦商学院的China club教中文。记得第一期课程结束时，学生们给我变出了一大把美丽的鲜花，我来到英国六年，第一次感受到了被尊重的感觉，我意识到做跟中国有关的事，宣传中国文化太快乐了。如果我可以天天都做教学工作会多美好啦。然后我就辞职了，开始创业。
Xin：请问什么是商务教练？
蔡虹冰：用一句话来解释，教练就是帮助你更快地实现目标。Help you to achieve your goals quicker than you do by yourself.
Xin：整个流程是什么样？
蔡虹冰：以提问为主。举一个例子，你最想去哪个城市玩？
Xin：巴塞罗那
蔡虹冰：好的，这是目标。我们通过专业的提问帮助你找到更快、更高效的方法，激励你采取行动，实现目标。就跟我们的slogan说的一样 ：Positive Coaching: Empower you to make positive changes, achieve positive results by taking positive actions immediately。
Xin：了解一个国家的文化对于出海的企业非常重要。想问一下弥合文化差异最有效的策略有哪一些呢？。
蔡虹冰：在我看来，解决文化差异就是高效沟通。首先是brand，就是英国的产品到了中国首先要让大家记住你，你的产品承载着怎么样的英国文化，讲故事。比如，我们为一位珠宝设计师VitaliV做咨询。中文品牌是“为他利V”便于中国人发音，并且带来积极的印象。他是数字艺术的开拓者，设计理念非常先进。我们用美文解读每一款的设计理念，并配上一首席慕容的爱情诗，帮助中国人更好地理解他的设计理念，获得艺术审美，得到了中国合作方的高度赞扬！
Xin：作为中国人如何融入异国文化呢？
蔡虹冰：我2003年刚来英国的时候，先去做了很多义工，得到了当地人的尊重和积极反馈，也让我初步建立了自信。此外，我在 BBC 做财经访谈时，每个星期都穿着漂亮的中国风服装。在伦敦时装周期间做节目时，英国著名财经访谈主持人在开场时说：“Iris毫无疑问走在时尚的前沿。”
在参加伦敦金融城市长企业的社会责任龙奖的颁奖典礼时，市长秘书对我说：“你是今天参加典礼的唯一的中国人，我很高兴听到你的见解。在我的印象里，很多中国人喜欢在自己的圈子里。我们很期待听到中国人的声音。” 巧合的是一年后，我很幸运能够有机会在BBC做节目，宣传中国管理经济的成功经验，让带着中国口音的英语，及传递的中国智慧为英国商界精英带来积极的影响。
Part2.
职业成长与建议
Xin：回顾您整个创业经历，如果您有机会的话，您会做出哪些不同的选择？
蔡虹冰：第一点是主动寻求帮助，如果我当年知道有商务教练的话，会帮我解决很多难题，助我加快成功的速度。当然在创业初期，我们会更多地考虑成本，然而，如果从投资的角度来看，寻求专业帮助可以加速业务发展，更加高效地实现目标；第二点是格局应该再大一点。我们曾经有一个客户，服务了半年后他停止付款并且一直拖着，我当时觉得这太不尊重人了，于是在三个月后停止了服务。后来得知他是资金链有问题。现在回头看，如果当时格局再大一点，找到一个大家都同意的解决方式，可以更成功；第三点是大胆地展现自己，让更多人了解我们的服务，给更多的人增加价值。
Xin：您对想要在海外创业的年轻人有什么样的建议呢？
蔡虹冰：我的建议是“真，善，美”。真是要更加的率真，真诚、正直，充满信心地展示自己；善是商业向善，给我们周围的人，给我们的社会增加价值；美是通过我们持续的努力和持续的学习让世界变的更美好。 在海外创业的中国年轻人才华横溢，勇敢创新，你们是世界的未来。祝你们成功！
关于我们
"雾都无界"源自伦敦的别称“雾都”，也象征女性成长中的迷茫，而“无界"则是我们的使命。我们的使命是突破传统界限，打造一个没有限制的空间，让每个女性都能探索自己的激情，追求自己的目标，并且在这个充满活力的社区中找到属于自己的一席之地。
The world is hard on ambitious girls! ✨
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