连日来的降雪给辖区独居老人、空巢老人等群体带来很大不便。西宾街道在积极做好清冰雪保畅通工作的同时，还组织各社区工作人员对辖区独居老人、残疾人等重点人群进行入户走访送服务，开展雪中送“探”活动，进一步筑牢“温暖防线”，切实兜牢民生底线。
“颜大爷，这几天天冷路滑，您腿脚不方便，尽量不要外出，有事联系我，社区都会帮您弄好。”
近日，银亿二社区网格员杨沛菊来到空巢老人谭奶奶和颜爷爷家中，将新鲜蔬菜、水果和生活用品递到他们手中，并仔细检查了用水、用电、用气设施情况，提醒他们注意用火用电安全。今年80岁的颜大爷和老伴独居生活，女儿因在四川工作长期不在身边，针对近期暴雪天气，社区要求网格员每天至少一次到空巢老人家入户走访，并针对老人日常用品、粮油菜以及常用药品储备等需求进行跑腿代买，切实保障辖区老年人正常生活起居。
据了解，为切实做好辖区老弱病残群体暴雪天帮扶关爱工作，西宾街道组织各社区书记带领网格员、志愿者深入辖区高龄老人、独居老人、残疾人、卧床行动不便老人、事实无人抚养儿童等特殊人群家庭，及时解决他们的生活难题，积极落实上门探访、电话问需、帮办代办等服务，做到随时和老人保持联系，24小时“不掉线”。通过走访，详细了解他们的生活状况和身体情况，提醒他们鉴于当前寒冷天气，需特别注意保暖和出行安全，雪天外出时要小心防滑。如有购物或其他需求，社区将提供上门服务，确保居民生活便利，让辖区独居、空巢和困难老人切实享受到更多的关爱服务。
与此同时，工作人员还对居民家中的电器线路、燃气灶具等进行了仔细查看，对燃气取暖、用电用气用火注意事项等安全知识进行宣传，进一步提升了居民的安全防范意识。
下一步，西宾街道将密切关注辖区内重点人群生活状况，持续延伸服务触角，紧盯特殊困难群体的急难愁盼问题，切实增强群众获得感、幸福感、安全感，保障群众安全过冬、温暖过冬、满意过冬。
