9月14日上午,市委金融办分管日常工作的副主任、市委金融工委分管日常工作的副书记、市地方金融管理局局长王经远同志到临商银行宣讲党的二十届三中全会精神。宣讲会围绕学习贯彻党的二十届三中全会的重大意义和重要成果,以及进一步全面深化改革的主题、重大原则、重大举措、基本要求等进行了系统全面阐释,尤其是涉及金融领域的重要改革举措进行了重点解读,并从全面抓好贯彻落实提出了详细要求。此次宣讲政治站位高、思想理论强、结合实际紧,对临商银行干部职工全面领会、深入贯彻党的二十届三中全会精神具有很强的指导意义,为下一步开展好金融服务工作进一步明确了方向。
市委宣传部和市直机关工委等单位联合主办“庆祝新中国成立75周年临沂市职工合唱大赛”,临商银行合唱团荣获市直组金奖。本次比赛共有来自全市25支队伍、2000余名职工参加。比赛现场,临商银行合唱队以饱满、昂扬的姿态,激昂、嘹亮的歌声,热情讴歌新中国成立以来的发展历程和辉煌成就,抒发永远跟党走、奋进新征程的决心,最终,临商银行合唱团以98.419分获得市直组第一名,荣获合唱大赛市直组金奖。
临商银行个人手机银行成功上线个人账户“非柜面交易限额”可用额度查询和申请调整功能。非柜面交易渠道,主要包含网上银行、手机银行、POS、快捷支付(微信、京东、淘宝、抖音)、ATM等,此次个人账户“非柜面交易限额”管理的线上化,解决了客户“非柜面限额”获取的难题,并以手机银行为渠道,架起客户与网点桥梁,实现线上与线下的互动,为客户提供便捷、优质的金融服务。
临商银行北京路支行在网络金融部的大力支持与帮助下,校园智慧食堂项目成功上线。该场景上线后,学生家长可以使用临商银行手机银行进行线上充值,查询学生在校的消费记录和账户余额,及时了解学生在校用餐消费情况。下一步,临商银行北京路支行将继续加大与政府、企业和学校等单位的合作力度,持续宣传推广金融场景建设,拓宽金融科技的应用渠道,推动业务高质量发展。
二位古巴籍客户来到临商银行商城支行营业部办理业务。因客户不会使用英语,为沟通顺畅,网点外语服务人员及时与客户使用外语翻译软件进行业务沟通交流,当知悉客户需要办理银行卡及零钱兑换业务时,立即引导客户到绿色服务专用窗口,同时为客户贴心准备了专属零钱包,工作人员细致服务赢得了外国友人的赞赏。下步,临商银行商城支行营业部将继续切实履行社会责任,为广大客户提供安全、便捷、优质、有温度的金融服务。
临商银行北城枣园支行在网络金融部的支持与帮助下,“蜗牛快充”场景项目成功上线。该场景深度融合了金融服务与充电技术,使客户不仅享受到了快速、高效的充电服务,还能在充电过程中体验到我行提供的充电优惠等个性化金融服务。下步,临商银行北城枣园支行将继续探索金融服务的新模式、新领域,不断推出更多创新、便捷、高效的服务场景,满足广大客户的多元化金融需求。
一位客户趁家中宝宝午睡之际,携带身份证与户口本来到临商银行宁波分行鄞州支行营业厅为家里两位小朋友开立储蓄账户,但因材料未携带齐全,加上客户表示来回路程遥远,本着“最多跑一次”的服务理念,大堂经理立即联系分行运营部与总行授权中心,通过视频连线的形式进行尽职调查,并对材料电子扫描件进行留档,顺利地为客户办理了相关业务,高效暖心的服务得到了客户的高度赞扬。
临商银行天津路支行联合临沂市水务集团开展党建共建活动,组织全体党员共同前往临沂市党风廉政教育基地开展现场廉政警示教育。活动中,全体党员通过浏览挂图刊板,了解党风廉政建设和反腐败斗争的历史进程和重大成果,并观看多媒体展播,深入了解典型案例,感受廉洁自律的重要性。参观结束后,共建双方的全体党员分纷纷表示要引以为戒,筑牢拒腐防变的思想防线,提高抵御腐败侵蚀的能力,做到廉洁自律,知敬畏、存戒惧、守底线。