城市公交是城市文明的一张流动“名片”，每天有数不清的好人好事，发生在穿梭于城市车流中的公交车上。近日，长沙市内接连发生了几起儿童乘坐公交车迷路的事件，幸运的是，每一次都有尽职尽责的公交司机伸出援手。长沙公交人用他们助人为乐的精神，温暖着这座四季如春的城市。
6岁男童迷路
公交司机与民警合力寻找亲人
11月18日下午17点多，文学军驾驶809路公交车行驶至人民东路地铁站时，上来几位乘客，其中还有一位六岁左右的小男孩。公交车行驶一段距离后，小男孩突然从座位上起来，在车厢内走动。文学军连忙要小男孩坐好，注意安全，并提醒车厢内的乘客，看护好自己的小孩，但是无人应答。这时候文学军才知道，小男孩是独自一个人坐车。文学军询问男孩家在哪里、在哪一站下车、是否知道父母的联系方式等问题。男孩支支吾吾表达不清楚，突然大声哭着说要找妈妈。文学军连忙将情况向车队汇报，准备将小男孩带到终点站再帮助他寻找家人。避免小男孩中途下车，文学军将小男孩安置在驾驶室边上座位上，因小男孩活泼好动，细心的文学军师傅还拜托一位热心乘客帮忙看护。
文学军安慰小男孩不要着急。
到达终点站后，文学军将小男孩带到了车队调度室，并与值班队长张刚强一起安慰他，并给他买来牛奶。因孩子年龄太小，说不出家庭住址，身上又有没有家人联系方式，眼看着天已经黑了，张队长拨通了110报警电话，寻求民警的帮助。最终在民警的帮助下，小男孩与家人团聚。
11月20日上午，市民杨先生为文学军送来锦旗以示感谢。杨先生介绍，自己一直在郑州工作，儿子在河西上幼儿园，平时都是孩子妈妈接送。当天孩子妈妈和老师稍不留神孩子独自走开了，家属们万分着急四处找寻无果。如果不是碰上好心的文学军师傅，后果不堪设想。“对于他来说可能就是举手之劳，但是他一个小小的善举就能拯救几个家庭。我今天是特意从郑州赶过来，一定要当面感谢文学军师傅！”杨先生激动的说。
杨先生送来锦旗感谢文学军师傅。
8岁女孩坐反方向
驾驶员助其回家
11月6日晚上九点多，一名小女孩独自乘坐703路车公交车回家，坐反了方向，眼看着车上的乘客越来越少，周围环境越来越陌生，她显得有些局促不安。在东屯渡桥西公交站点，驾驶员段文辉发现了小女孩的不对劲，询问道：“小妹妹你要到哪一站下车呀？”小女孩起身站起来左右探望、局促不安地说：“我要到特立公园下车。”
“你坐反车了，这是开往市里的方向。”得知坐反了，小女孩急得快哭了。随后段文辉通过小女孩提供的电话号码，联系上小女孩的妈妈。得知女孩坐错车了，女孩妈妈也是很焦急。当时已是晚上九点多，女孩家人过来接还要耗费一定的时间，单独把女孩留在站台等候自己也不放心，可自己车上还有一车的乘客还等着回家。考虑再三，段文辉决定帮小女孩付费打的送其回家。这一想法也得到了女孩家长的认同。段文辉向车内乘客解释，说还要耽误大家几分钟，车上乘客纷纷表示支持理解。五分钟后，呼叫的的士车到达，段文辉和的士司机说明情况，将女孩护送至车上。随后段文辉将车辆相关信息发给女孩家长，对着的士车主再三叮嘱后，这才放心地回到车上营运。驾驶员的举动获得了车内乘客的一致点赞。
段文辉护送小女孩上的士。以上图片均由通讯员提供
在长沙公交十米车厢上，帮助乘客的事迹经常上演。在此长沙公交集团温馨提醒广大家长，在日常出行期间一定要看护好自己的孩子，尽量避免孩子单独出行，应始终将出行安全放在首位。孩子如在公交车上遇到困难，可以第一时间向驾驶员求助。
记者 | 李政伦 通讯员 王雨婷
编辑 | 李雨阳 二审 | 张丽祯 三审 | 林之乐
