几平方米的楼道,既是居民们生活的公共通道,也是邻里生活交流的最小平台、连接居民和社区的桥梁。品欣雅苑,高东镇目前人口最多的小区,围绕楼道治理,推出了社区“自治+共治”的模式,招募组建了楼道管家自治队,并纳入微网格治理,在党建引领下汇聚各方力量,激发自治共治新动能。
品欣雅苑共有34个门栋,2040套住房,常住人口7300余人,其中外来人口5000余人。小区人口结构复杂,居民需求多样,如何把楼道治理好?品欣雅苑党支部通过大调研、居民代表会议、党员会议,充分听取各方意见及建议,推出了社区“自治+共治”的模式,招募组建了由楼组长、党员、居民代表等68名成员参与的楼道管家自治队,并纳入微网格治理。
小区一楼栋有位老伯,把家里长久不用的旧家具堆放在过道里,不仅影响邻居采光,也堵塞了消防通道。物业几次上门劝说都无果,如何解决?
“红管家议事厅”上线了。党支部带领楼管家及老党员们在红管家议事厅进行商议,成员们仔细梳理楼道堆物的安全隐患,并向城管咨询楼道堆物相关的法律法规,发挥邻里间互相熟悉的优势,上门入户开展劝说和宣传。老党员孙爷叔是老伯的朋友,通过各种方式找老伯聊天,逐步让老伯认识到楼道堆物的危害性,最终配合楼管家们清理了楼道里的旧家具。
楼管家们不仅发挥自治力量解决楼道堆物难题,还自发以包干形式对自己负责的楼栋进行清理。楼道管家们还组建了“美丽楼道”自治群,让居民反映问题快捷又方便,让楼道内的事情不出楼道就能解决。
如今,楼道整洁了,安全通道畅通了,居民的幸福感和安全感得到提升。居民们也亲切地称楼道管家们为勤劳的“小蜜蜂”。
小小楼道也能连起大大的幸福。品欣雅苑党支部将“楼道自治”与“社区达人”结合,挖掘社区达人们积极参与楼道治理。
期间,社区邀请10号楼的书法达人孙国兴打造“书香楼道”,让书香上墙,让墙壁说话,居民们感受到了浓郁的楼道文化氛围。每年年底,“草根书法家”还会教小朋友写春联、赠春联,让书香文化传递全小区。
居民沈阿姨和黄阿姨不仅热心于楼道自治队工作,还是有号召力的“美食达人”。平日里,阿姨们经常组织楼道内居民通过“自筹共享”方式,在不同的节日和居民一起做本地特色小吃,并分享。端来送往间,大家体会到了“远亲不如近邻”,外来人员也有了家的感觉。这种日常人情往来进一步加深了邻里情,有矛盾、有需求,沟通起来也顺畅多了。
2024年,品欣雅苑推进“遇见花开”项目,在19号楼前的小花坛布置中,志愿者与居民们纷纷动手,出谋划策对花草进行合理布局。搭建栅栏时,大家发现栅栏材质不够硬,热心居民万大哥主动拿出自家闲置的铁棍固定栅栏。在邻里互动间,楼内居民之间的凝聚力得到了显著提升。
品欣雅苑党支部相关负责人表示,社区是一片沃土,只要用心耕耘,一定能创造美好的未来。品欣雅苑将从“楼道治理”出发,以创“美丽楼道”为契机,以居民区党支部为核心,实施网格化有效管理机制,激发居民们积极参与,营造人人参与、社区和谐的氛围。
文字:张敏
供图:高东镇
编辑:吴婷
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