九华旅游九华山中国旅行社-业务人员、导游员、推介师兼培训师 黄胜林
黄胜林以满腔热忱和对家乡的深厚情感在旅游行业深耕十余年，不仅是一位专业的导游，更是在业余时间积极参与志愿服务活动，身体力行践行文明旅游风尚，累计参与各类旅游推广和志愿活动超过20场。黄胜林表示：“作为文旅使者，我肩负着家乡形象的代表责任，我有义务将家乡的山水风光和历史文化介绍给远方的客人。同时，作为一名志愿者，我致力于提供个性化、温馨的服务，让每一位来池州的游客都能感受到‘池州温度’。”
2023年端午节期间，旅游团中来了两位“特殊”的客人，他们听不到声音，无法语言交流，显得紧张无助。黄胜林看在眼里，便格外留心他们的特殊需求，通过书写便签的方式，为他们指引景区游览线路、讲解景点特色，使他们能够无障碍地参与到游览中，感受到九华山的自然风光和文化魅力。“当他们脸上露出感激的笑容，向我竖起大拇指时，我的心里也是无比的温暖。”
黄胜林表示，作为池州市的文旅推介官，在志愿服务过程中帮助游客解决问题的同时，也提升了个人的素质和能力。在安徽，人人都是迎客松！营造文明有序的旅游氛围，提升游客的旅游体验，是我们一直坚守的信念，欢迎大家来池州、来安徽旅游！
信息来源 | 安徽文旅
