佳木斯市宜福九郡小区位于胜利路道北、宏大医院后身，占地面积36157平米，建筑面积13136平米，共有5栋楼、623户居民。中汇合创智慧物业公司以“业主至上、服务第一”为宗旨，把“人民群众对美好生活的向往”寓于物业服务过程中,不断提升业主满意度、舒适度、幸福度,致力于打造“邻里一家亲,小区一家情”的美好家园。
强化“党的建设”，工作有效覆盖。组建中汇合创物业党支部，成立红色联盟共建单位，设立社区网格员、物业党员、居民志愿者红色服务队，实现优势互补，提升服务，文明创优。依托社区“红色议事厅”、小区“红色圆桌会”，职能部门、街道社区、业主委员会、物业企业协力解决群众生活中的困难问题，小区先后荣获“省示范小区”“省优秀服务项目”等10余项荣誉称号。
强化“家文化”，延伸服务家门口。积极探索创建红色物业品牌，以“家园、 家风、家庭”为核心，重点挖掘党员骨干力量，成立“红管家志愿服务队”，在为民办事上用情，不断满足居民多样化需求，与街道社区、业主委员会、专业部门举行联席会议30次，通报小区建设服务情况，协商解决小区环境改造、公共设施完善等重大事项40余件次。
强化“常态下访”，一站式有效化解。在党组织的引领下,小区与医院、疾控中心、社区食堂、幼儿园、快递超市等建立合作关系，联合社区、业委会、志愿者、业主共同举行内容多样、形式丰富的社区文化活动近20余次,促进邻里和谐,不断提高业主满意度。2024年,通过业委会、业主代表、社区共同做满意度调查500份,满意度98％,较上年增长13.1个百分点。
供稿：市物业与房屋维修资金保障中心
监审：彭 强
审核：矫镇君
编辑：崔 晗
