9月6日，坝陵街道办事处河畈村袁学苏将一面写有“服务周到细致，尽职尽责贴心”的锦旗送到当阳中燃营业大厅，以此表达对市场工程部在解决其燃气二次报装过程中贴心周到、尽职尽责服务的高度赞扬和诚挚感谢。
据悉，在河畈村第一次集体报装天然气时，由于袁学苏及家人一直在外工作，未能办理报装手续。回家后，袁学苏到当阳中燃市场工程部申请二次报装天然气，市场工程部工作人员李程程，顶烈日、抗酷暑，先后二次到袁学苏家中现场勘察，确认施工方案，组织施工队二次进场，积极解决施工协调难题，让袁学苏及家人非常感动。
▲袁学苏现场采访视频
接到袁学苏送来的锦旗，市场工程部人员李程程表示：锦旗不仅意味着一份感谢，更意味着对燃气工作的一份肯定和认可。多年来，当阳中燃始终以服务民生为工作重点，围绕用户所需、所盼、所想，外强业务内抓管理，不断加强燃气报装规范化管理，提升工作人员服务水平，坚持把用户的期待扛在肩上，不断为用户提供高效、便捷的燃气服务。
接下来，当阳中燃将继续践行“民生为本，服务至上”的宗旨，助力优化全市营商环境建设，为全市用户做好服务，努力打造当阳中燃优质服务口碑。
