作者/喜悦
近日,#小红书封号#的话题登上微博热搜榜第一,并在多个社交平台引发网友的热议。
根据小红书官方账号发文,11月18日-12月16日,小红书“黑灰产账号”治理专项团队一共处置账号1259709个,其中10万粉以上账号252个,1万粉以上账号4941个。黑灰产矩阵账号主要操作方式是前期养号,后期转售账号,“换头”变现。
作为医美用户分享渠道偏好最高的平台,小红书平台的动作与我们息息相关。被封禁的账号中,肯定也有部分是业内个人/机构/品牌的矩阵号,而且小红书平台也一直并未松懈对医美行业的监管。
2022年曾发布《医美品类专项治理公告(2022.2.17)》,被称为有史以来最严格的医美专项治理,共处理违规笔记超5.1万篇,处理违规账号2.6万个,治理的范围也从品牌扩展至线下机构。
在此次治理当中,也有用户反馈称,自己发表了一个关于龟速车的视频,先说涉及医美违规,后又说涉嫌高风险出游行为违规;还有抖音博主“4566”表示,因为自己太过热心推荐多伦多地区的医美机构,被平台处罚禁言一天。
可见“医美”依旧是小红书平台的严查区域。不过抖音博主「诚实的小马哥」表示,“小红书已经给医美开白了,只要提供资质、花钱投流想说啥都可以。”这个观点是否实施偏颇暂且不议,多数品牌与机构大力布局小红书平台的动作却丝毫不减。
目前,小红书在业内多被定义为“搜索基本盘”与“种草平台”。
在严格的监管政策之下,小红书的报备机制提高了品牌投放的精准度与成功率,因此越来越多的品牌开始走官方渠道,合集清单、科普类、医生解答、经验分享、项目优惠等形式较为常见,且视频笔记的增速明显。
从用户反馈来看,小红书平台的用户也更倾向于关注医生技术和实际效果,随着新型注射产品进入医美市场,用户的讨论热情也相对高涨,但合规性、安全性是用户们最为关注的话题。用户的需求也多集中在“轮廓调整”方面。
那么小红书应该怎么做,大家可以参考“KFS产品组合种草方式”,即K-助力品牌放大内容营销价值、F-科学放大投放效果、S-精准卡位高效锁定。
在内容泛化的背景之下,未来笔记创作内容价值与专业度要求会越来越高,从热点趋势、内容选题、封面、标题以及内容详情5个部分入手,用“好内容”来传达产品理念与功能,为品牌转化反哺流量。
同时,围绕安全/专业/效果进行发散,更容易获取用户的信任,此时医生IP内容有着天然的优势。或者在活动节点期间针对性输出医美合集、清单推荐类内容,实现转化。
长期来看,医美行业在全面监管下,将逐渐走向规范化发展道路,小红书封号并非个例。各从业者只有务实、尊重医疗本质、符合平台的运行规则,方能彰显实力、促进行业的良性发展。
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