微光聚爱 温暖同行|为民解忧办实事 群众点赞送锦旗

政务   2024-11-17 15:51   内蒙古  

近日,大学东路街道明和园社区矛盾调解员袁丽新收到了来自社区居民的一面饱含感激之情的锦旗。这面锦旗的背后,承载着一段关于邻里间因噪音问题而起的纠纷得以圆满解决的温馨故事。 

居民因长期受到来自楼上噪音困扰,于是向社区寻求帮助。双方在明和园社区会议室进行调解。在社区会议室的调解过程中,楼上居民表达了他们的无奈:并非故意制造噪音,只因家中有儿童,日常行走难以完全避免声响,他们也希望能享受正常的家庭生活而不干扰他人。明和园社区书记和调解员袁丽新凭借丰富的调解经验,提出了一个兼顾双方需求的解决方案。她建议楼上居民换上轻便拖鞋,在家中轻声慢步以减少噪音,同时鼓励楼下居民在理解的基础上给予宽容和耐心。经过袁丽新耐心细致的调解和双方的努力配合,这场邻里间的噪音纠纷最终得到了妥善解决。

无独有偶,大学东路街道望兴园社区也收到了一面锦旗,“倾心为民解忧,真心为民办事”几个金灿灿的大字在红彤彤的锦旗上格外引人注目。青城世家5号楼居民代表为望兴园社区送上锦旗,为社区帮助解决房本问题表示真心感谢。


住宅是民生之本,关系到人民的福祉。这两面锦旗不仅代表了居民对社区工作的认可和肯定,也彰显了社区工作人员履职尽责、为民服务、积极作为的担当精神。


通讯员/李晓腾 靳杰 


编辑/乌仁格日乐  初审/宋塔娜

复审/张姝宁  终审/王   鑫
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