铁路节前春运车票进入发售最高峰
从余票情况看，1月14日至23日，北京往返上海、南京往返上海、重庆往返成都，重庆至北京、上海、广州，沈阳、太原、青岛、呼和浩特至北京，武汉、厦门、贵阳、合肥至上海，广州至南宁，贵阳至广州等区间余票充足；1月24日（腊月廿五）起的车票，需求不断攀升，车票整体趋紧，但24日至25日，南京往返上海，武汉、郑州、合肥至上海，太原、郑州、呼和浩特至北京，重庆至成都、广州，武汉至广州、深圳，南宁至广州等方向尚有余票。旅客朋友可及时通过铁路12306查询和购票。
春运车票开售以来，铁路部门加大运力资源投放，全力满足旅客购票需求，由于节前局部地区和时段需求“扎堆”，运能仍然紧张，尤其是热门方向线路上，旅客“扎堆”选择一些始发、终到时间更为适宜、全程旅行时间更短的列车，矛盾突出。目前，一些非紧张时段列车仍有余票，旅客可通过错峰出行、候补购票、同车接续、中转换乘等方式购票。出行距离较短的旅客，还可选择乘汽车等其他方式出行。铁路部门将实时监测分析售票大数据，通过安排加开临时客车、夜间高铁，全力满足旅客出行需求。
铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道，从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务，没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费，发生改签、退票时严格按规定办理，同时严格依法保护旅客个人信息安全。请广大旅客朋友通过官方渠道购票，保护自身合法权益和个人信息安全。
最近是春运购票最高峰的时期
01
重点一：购票前提前登录
02
在车票起售之前
可以先查看自己是否属于
如果属于京津、江浙沪、广东地区
购票信息预填优化试点
如果不属于试点范围
记得先点击【我的】-【起售时间】
在车次开售时，确认为登录状态
购票信息预填
03
候补购票
问
专区开放日期范围？
答
2024年12月30日至2025年2月8日（其中2月8日仅可查看预填单）
问
预填单乘车日期范围？
答
2025年1月14日至2月22日
问
试点区间范围？
答
北京、天津、上海、江苏、浙江、广东地区往返四川、重庆地区始发终到列车的长途区段。
问
每个订单最多可选择几个乘车日期和车次？
答
可以选择1个乘车日期、最多60个车次。每名用户可同时保有6个待提交的预填单，每个订单的乘车人最多不超过9人。
问
开车前是否有预支付提醒？
答
开车前16天，铁路12306将通过短信和App通知的方式提醒，您可选择确认并预支付。
问
购票成功后，预支付金额是否自动退还差价？
答
购票成功后，预支付金额高于实际票款的将自动退还差价，购票不成功则全额退款，不收取任何额外费用；如未进行预支付，用户可按现有流程，在车票起售时手动提交订单并完成支付。
