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医患故事丨一面锦旗一份认可，九旬老人点赞市立医院亲情服务！

文摘 2024-12-19 17:33 山东

近日，患者荆大爷家属将一面锦旗交到市立医院党总支委员、副院长兼呼吸与危重症医学科主任毛芹手中，对毛芹的精心治疗和医护人员的悉心照料再三表示感谢。短短数语，深情款款，承载着家属的诚挚感恩，也叙说了一段医患相伴的温馨故事。

荆大爷今年95岁，是我院呼吸与危重症医学科的老病号。前段时间，老人因咳嗽频繁、尿频等，导致晚上休息差，身体机能下降明显，家属非常很急，于是主动联系毛芹并请求医院派车将老人接至呼吸与危重症医学科住院治疗。

入院后，毛芹立即完善相关检查，发现老人发生肺部感染，并伴有糖尿病、冠心病、前列腺增生、尿潴留等病症，考虑到老人一体多病，且年龄大，毛芹立即组织多学科联合会诊，并根据老人病情制定了个性化的治疗方案。

老人住院期间，因离家较远往返不便，老人的长时间陪护成了困扰家属的难题。毛芹了解情况后立即组织医护人员配合家属做好老人的陪护，并对老人及家属开展心理疏导。经过一段时间的精心治疗和悉心护理，老人各项指标趋于正常，病情明显好转，并康复出院。

一面锦旗，道了感谢，暖了人心。收到锦旗后，毛芹表示：“这面锦旗不仅是对我们工作的最大肯定，更让我们感受到了肩上的重任。锦旗不仅是信任和认可，更是一种鞭策，接下来呼吸与危重症医学科将不断提升医疗服务水平，为更多患者的健康保驾护航。”

供稿 | 呼吸与危重症医学科

编辑 | 张杰

编审 | 栾兆梅郭文思

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