9月29日，安定门街道办事处主任孟宪峰到交北头条和宝钞社区现场集中调度接诉即办案件。办事处副主任崔珏、张威陪同，城市管理办、综合执法队、街道接诉即办专班负责人及相关社区书记参加。
孟宪峰一行重点就居民反映的下水管道维修、水井清淤和违法建设等疑难问题进行了现场查看、现场办理，在细致了解居民诉求后，合理制定处置措施，确保涉及民生诉求得到实质性解决。
当天，孟宪峰一行还同步查看了辖区内环境秩序、消防安全等工作情况，结合即将到来的国庆假期孟宪峰就下一步工作提出了三点要求：
一要提高重视，凝聚合力。传达落实街道在节前重点工作部署会上的要求，积极做好安全隐患排查、环境秩序提升和应急预案制定等工作，确保人民群众平安舒心过国庆。
二要妥善部署，压实责任。落实街道节假日值班值守和信息报送机制，紧盯重要场所、重点领域、关键环节，精准发力、多措并举，确保假期期间“接诉即办”及各项工作平稳有序进行。
三要真办快办，提高质效。假日期间要紧盯“接诉即办”工作不放松，坚持问题导向，持续发力，尤其是游商治理、噪音扰民和堆物堆料等易反复问题，为争取10月考核期的更好成绩打下基础。
来源 | 市民诉求处置中心
审校 | 党群工作办公室
编辑 | 小明
