公共视频画面显示，当天早高峰时段，嘉定西站站台内人头攒动，当列车车门打开后，如潮水般的乘客蜂拥进入车厢。
嘉定西站站台上有很多乘客。图片来源：上海嘉定
待女乘客情绪平稳后，车站立即登记相关信息，通知其家属并主动联系车站调度。
女乘客在车站登记相关信息。图片来源：上海嘉定
站务员在轨道捡起手机。图片来源：新闻坊
若随身物品不小心掉进了轨道
不要担心
地铁工作人员会帮你找回来的！
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