尊敬的热用户：
2024-2025供暖季即将开始，本供暖季热费缴纳截止日期为2024年10月31日。因部分用户存在特殊情况，缴费时间延期至11月5日24时，为保证您正常用热，温暖过冬，请尽快缴纳热费，逾期我公司将对未缴费的单户单控用户进行停供处理（已缴费请忽略）。
1、微信公众号缴费
缴费步骤：关注微信公众号“河北昊天热力发展有限公司”→“在线缴费”→输入“用户卡号”→核对信息无误后即可缴费。
2、微信或支付宝生活缴费
缴费步骤：微信或支付宝打开“生活缴费”→点击“供暖费”→点击“河北昊天热力发展有限公司”→输入“用户卡号”→核对信息无误后即可缴费。
3、银行柜台缴费
携带用户卡前往指定合作银行网点完成缴费。（合作银行：沧州银行、河北银行、华夏银行、邮政储蓄银行）
发票开具
二手房交易
卡号查询
缴费咨询热线：5126336
营业厅地址：天成熙园一期底商S2-107铺（九河路与千童大道交口东行100米路北）
尊敬的用户：
您好！11月即将到来，供暖启动进入了倒计时。请您及时办理缴费业务或报停业务，关注供热服务中心业务内容和联系方式，以方便您顺利用暖。
2024年10月31日
我公司正在进行热网运行调试，如您未缴纳采暖费则视为您今冬没有供暖需求，为保证供热均衡、避免产生不必要的欠费，我公司将于11月5日进行停供用户阀门关闭操作。
根据沧发改函【2020】300号文件，居民供热每平方米建筑面积22.5元；非居民供热每平方米建筑面积34元。
联网收费银行
| 联网银行 | 交费方式 |
| 沧州银行 | 柜台、自助、网银、手机银行 |
| 建设银行 | 网银、手机银行 |
| 浦发银行 | 柜台、网银、手机银行 |
| 农业银行 | 柜台、网银、手机银行 |
| 中国银行 | 柜台、网银、手机银行 |
| 工商银行 | 柜台、网银、手机银行 |
2.支付宝交费
支付宝—生活缴费—暖气费
3.热力公司微信公众号交费
热力公司微信公众号—业务办理—在线交费
4.开具发票
可以在热力公司微信公众号上生成电子发票并自行打印：
热力公司微信公众号—业务办理—服务大厅—电子发票
也可到热力客服大厅开具发票。
5.卡号查询
可在热力公司微信公众号进行查询：
热力公司微信公众号—业务办理—服务大厅—卡号查询
6.温馨提示
建议二手房交易用户，在交易前到沧州热力客服大厅或在微信公众号缴费界面查询用户欠费信息，确保正常用热。
7.客服大厅办公地点
运河区双金路38号，开元大道与双金交叉路口东南角（双金公园西北角）。乘市内158路公交车到铭鉴律师楼站下车，南行约100米路东即到。
8.交费咨询电话
2199633
（点击查看） 线上服务大厅使用指南
服务中心主要负责接待用户来电来访，受理咨询、投诉、报修等业务，供热期间热线电话和服务人员24小时在线为您服务。
（点击地图可进入导航页面）
第一中心：中心医院体检中心（原国医堂）对面。
第二中心：鲸川路天成明月洲西区底商4-107
第三中心：朝阳街与鲸川路交叉口西80米，路北二层小楼
高新中心：运河区安馨家园
| 中心 | 中心服务电话 | 分区 | 分区服务电话 |
第一 中心 | 2052386 2126173 2083361 | 运东分区 | 15512880035 |
| 光荣分区 | 15512880037 | ||
| 解放分区 | 15512880038 | ||
第二 中心 | 2191692 2191595 | 阳光分区 | 15512880041 |
| 重庆分区 | 15512880042 | ||
第三 中心 | 2131216 2125721 | 黄河分区 | 15512880040 |
| 御河分区 | 15512880039 | ||
高新 中心 | 2061959 2060080 | 高新分区 | 2060080 |
| 永济分区 | 15512880036 |
(点击查看大图)
来源：河北昊天热力发展有限公司、沧州热力有限公司
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