“警察同志，真是太感谢你们了！”11月24日11时许，辖区群众张女士将一面印有“人民警察排忧解难，文昌卫士温暖人心”的锦旗送到文昌市公安局城北派出所，感谢民警认真负责、一心为民服务的工作作风。
11月19日上午9时许，张女士报警求助称其手机不慎遗失。“手机里存了许多资料，对我来说非常重要……”接到求助后，城北派出所民警耐心安抚心急如焚的张女士，并迅速开展调查工作。
民警根据张女士提供的手机丢失的时间、地点、手机型号等信息，走访询问附近群众，发现张女士的手机被一名男子拾得。最终，民警成功找回手机并归还给张女士。
当张女士从民警手中接过失而复得的手机时，激动之情溢于言表，对民警高效的办事效率和热心服务给予高度评价。
出门在外，一定要保管好自己的随身物品，避免因一时粗心大意造成财产损失。
若捡到或发现无人认领的贵重物品，请及时主动交给相关工作人员或报警处理。
