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澳大利亚最大的在线零售商之一因欠客户数百万澳元而倒闭,客户们表示他们已经向有关部门提出担忧长达数月。
一份清算人报告显示,T & R Sports International公司(还运营着Sports Leisure和Bike Scooter Hub)目前亏损达1100万澳元。
其中,欠有担保的债权人约700万澳元,欠数千名客户超过450万澳元。
自称为 Rita 的所有者韩珊珊(Shanshan Han,音译)与唯一其他股东、首席执行官兼丈夫熊晖(Hui (Tony) Xiong,音译)一起决定解散公司。
最初给债权人的报告称,银行账户中只剩下1.8万澳元,但其他资产可能使一些客户能够追回部分资金。
新州公平交易局向A Current Affair透露,已收到397起关于这三家零售商的投诉,并已就可能违反澳大利亚消费者法的行为展开调查。
上个月,多名客户告诉A Current Affair,他们在订单延迟后被拒绝退款,有的甚至欠款,而其他客户则声称自己购买了有缺陷的商品。
公司在倒闭当天关闭了网站,并放弃了位于悉尼、墨尔本和布里斯班的三家工厂。
一名悉尼男子声称:“他们开着卡车,把能拿走的都拿走了。”
一台电子支付机被遗留在悉尼的接待处,工人的工作服仍悬挂在空荡荡的办公室座椅上。
工厂的货架上依然留有一些库存。
多名客户前往悉尼仓库,发现办公室前门贴有通知,警告他们不要擅自进入,并督促他们发送电子邮件给清算人,因为公司已停止运营。
一名男子在追踪自己的滑板车订单数月后,驱车前往工厂与工人对峙,他说:“我损失的钱不多,3000澳元。”
在一封电子邮件中,首席执行官熊晖将公司倒闭归咎于“现金流挑战,加上与我们的合作伙伴和供应链相关的问题,这些问题在A Current Affair的报道后加剧。”
他说:“我们几乎失去了过去14年所建立的一切,精神和经济负担压得我们喘不过气来。”
在过去的12个月中,数百名客户在网上发布了负面评论。
编译:Renee
原文链接:
https://9now.nine.com.au/a-current-affair/customers-owed-millions-as-online-sporting-giant-announces-collapse/1084bb0e-1625-4b3d-8d84-a4402a4eb25c