2月10日上午10点，绍兴金帝能源有限公司综合管理部副经理应官江来到位于滨海新区科技创业园的绍兴滨海新区政务服务中心（企业综合服务中心）新大厅，办理公司特种设备作业人员资格复审。“新大厅交通便利，业务窗口一应俱全，事项办理高效顺畅。”应官江对该中心的贴心服务赞不绝口。
政务服务中心（企业综合服务中心）是滨海新区全面推进政务服务增值化改革的重要平台。“随着滨海新区的快速发展，中心原大厅面积相对较小，无法满足企业和群众多元化办事需求和增值服务需要。”滨海新区政务服务中心副主任吕玉飞告诉记者，为进一步提升企业服务能力，打造企业有感的营商环境工作体系，滨海新区全面启动政务服务中心（企业综合服务中心）异地改造工程，并于去年年底实现竣工验收，今年2月10日进入试运行阶段。
走进宽敞明亮的政务服务中心新址，舒适整洁的办事环境、科学合理的功能布局让人耳目一新。相较旧址，新建设的政务服务中心由原来的一层扩展为三层，占地面积也从原1800平方米扩建至5600平方米。
新址一层为政务服务办事大厅，主要提供基础审批服务。厅内设置了项目联审联批服务、水电气网联合报装服务、商事服务、综合事务服务和税务服务五大服务岛区，设涵盖经济发展、规划建设、市场监管等服务窗口34个，较原来增加16个。
在一层的咨询服务台，记者看到“新区政务服务中心智慧驾驶舱”大屏实时更新着政务服务总量、服务企业总数等相关数据。随处可见的叫号窗口看板为办事群众提供即时叫号提醒服务。24小时自助服务区内，信用报告自助查询机等9台自助设备整齐摆放，真正做到“服务不打烊”。
二层设置的政策服务、人才科创服务、产业服务、企业诉求服务等8个增值服务板块科学分布。“二层是企业综合服务中心，为有需求的企业提供一对一、全周期的增值式政务服务。”吕玉飞介绍，在旧址增值服务专区的基础上，新址增添了项目服务、法治服务、开放服务和城建档案查询服务4个服务板块，最大程度让企业与群众“进一扇门，办所有事”，享受“一站式”便利。
值得一提的是，新建设的政务服务中心立足滨海新区特色产业和企业发展关键节点，还着力打造了“拿地即开工”作战室、二级市场（土地交易）撮合平台、生物医药柔性服务站、城建档案滨海受理点、企业共享会议中心等多个具有绍兴滨海新区辨识度的服务空间，以“一件事一次办、一类事一站办”为出发点，整合政府侧、市场侧和社会侧服务资源，构建起全方位、全链条服务体系。
“新大厅还在地面设置了75个停车位，供办事群众使用。”吕玉飞告诉记者，从“多窗跑”到“一窗办”，从“基础审批”到“增值服务”，新大厅投用后，滨海新区政务服务中心将以更全的办事事项、更优的服务理念、更高的服务效能，为企业和群众提供服务，持续擦亮滨海新区营商“金名片”，为滨海新区高质量发展建设产城人文融合示范区贡献更大力量。
