10月31日，阳光如往常一样洒在雷公湖社区滨水翡丽城小区的每一个角落，突然，一场突如其来的紧急事件打破了小区的宁静。当天上午10点04分，急促的电话铃声在湖滨街道雷公湖社区滨水翡丽城小区物业办公室骤然响起，电话那头传来一位居民焦急的声音。
这时，正在值班的滨水翡丽城小区邻长、物业经理戴爱武一把抓起电话，听筒里传来业主焦急到几近失控的声音: “我家2岁小孩被锁在家里面了，燃气灶上还烧着高压锅在做菜呢，这可怎么办啊！”
听着电话那头传来的声音，戴爱武心猛地一紧，脑海里瞬间浮现出可能发生的危险场景。时间就是生命，容不得丝毫耽搁，他立刻拨通了小区工程主管陈勇的电话，简单而清晰地告知情况后，让他立即带上工具火速赶到业主家门口，准备砸锁开门。与此同时，戴爱武又联系了保安队长兼消防专干卢世强，通知他一同前往，并做好灭火抢险的准备。
放下电话，戴爱武迅速向业主家所在的楼栋跑去，同时小区党支部成员也接到通知立即赶往现场。到达现场后，卢世强手握灭火器等候，表情严肃；陈勇则没有丝毫犹豫，迅速开始操弄工具，试图尽快打开门锁。不一会儿，陈勇双手稳健又迅速撬开门锁，一开门，房内到处都是浓烟，抢险人员不敢怠慢，立即冲入房内，第一时间把孩子抢救出来，并对小孩进行情绪安抚。发现孩子安然无恙后，抢险人员又迅速冲进房内，迅速关掉燃气灶、打开所有门窗、检查燃气设备，整个环节一气呵成。
孩子母亲和外婆看到小孩未受伤害后喜极而泣，对参加救援的工作人员表示感谢，“因为你们高度的责任感和专业救援技术，才让我的孩子安然无恙。”
在滨水翡丽城小区里，这样的事情也许只是一个小小的插曲，但对于业主来说，是关乎家庭安全的重大事件。这次成功的救援，不仅仅是解决了一次危机，更是邻长和物业与小区党支部和业主之间信任的加深，将成为小区治理服务工作中的一个闪光点，激励着全体工作人员在今后的日子里，继续用心去为每一位业主服务，为构建和谐、安全的小区环境而努力。
审 核｜吴晓聪 李立瀚
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