近日，白云区嘉禾街成功调解一起房屋租赁合同纠纷案件。
原来，日前白云区嘉禾街望南社区028网格网格员陈子健在网格便民联系点常态化开展定点服务时接到市民求助，当事人张某称其与房东因为租房押金的退还问题发生纠纷，双方无法达成一致意见，希望网格员介入处理。
接到求助后，网格员陈子健立即联系了司法所驻点律师在嘉禾街综治中心为房东、租客张某进行答疑解惑，并就租房押金返还问题开展调解。
经了解，张某在2023年10月来到广州，租房时房东要求“押二付一”。2024年6月，张某因个人原因，在合同未到期的情况下跟房东提出退租，但房东不同意，并告知需要将房屋转租给他人后，张某方能退租并收回押金。
调解时，房东拿出与张某签订的租赁合同，律师在仔细了解相关情况后，表示合同上清楚写明了张某的租房期限，合同尚未到期，是张某违约在先，房东不退押金有合同可依。但考虑到张某的实际状况，网格员陈子健决定动之以情、晓之以理，在调解过程中引导双方换位思考，多去理解对方的难处与立场。
经过律师的释法明理和网格员的耐心反复协调，房东与张某终于达成共识，并现场签订了调解协议书，约定张某返还房屋钥匙，房东则同意退还部分押金。至此，该起租赁纠纷得到妥善解决。
此次租房纠纷的成功调解，不仅有效维护了房东与租客双方的合法权益，也促进了社区和谐氛围的构建，网格员的耐心和细心赢得了双方的高度认可与赞扬。下一步，嘉禾街将大力宣传街道网格化工作，提高市民对网格员的知晓率与信任度，进一步增进网格员和市民的密切联系。
【类别 整合】
【记者 喻先晶】
【编辑 邓菲菲】
消息来源：嘉禾街
