“李阿姨，最近身体怎么样？上个月的津贴收到了吗？”
“小俞呀，收到了。感谢你每个月惦记着我……”
西夏区民政局一直将高龄津贴的发放工作视为重点任务，及时督促各镇（街）、社区通过线上、线下多渠道广泛宣传，工作人员对照人口信息底册登门入户，确保每一位老人及其家属都能知晓这一福利政策，大幅提高老人们对高龄津贴政策的知晓率。
“为做到精准发放，工作人员依托网格化管理的优势，与公安、社保等部门进行系统数据比对，对辖区内的高龄老人进行逐一核实，建立详细的信息台账。在这个过程中若发现未及时纳入的老人，我们立即联系老人或其家属，帮助他们补齐申请材料，确保每一位符合条件的老人都能享受到应有的待遇。”西夏区民政局副局长马雪玲介绍。近期，在比对中工作人员发现，北京西路街道地矿局社区的宦贞珍未申请高龄津贴，经多方联系到子女并说明情况，视频核实老人信息，由老人子女代办申请手续。“真的没想到，政府还能想到我，太感谢了。”宦贞珍激动地说。
马雪玲说：“对于已经享受高龄津贴的老人，工作人员还定期进行入户或电话回访，一旦发现老人有户籍迁移、去世等情况，及时进行调整，确保资金的使用合理、合规。”截至目前，西夏区享受高龄津贴老人1836人，累计发放资金378.26万元。
“除了政府部门的努力，西夏区各社区组建基层老年协会、志愿服务队103支，也积极参与到高龄津贴的查漏补缺工作中来。他们发挥各自资源优势，协助工作人员进行信息登记、政策宣传等工作。在一些老旧小区，志愿者们还主动为行动不便的老人提供上门服务，帮助他们准备申请材料，让老人们足不出户就能享受到高龄津贴的福利。”民政局养老服务中心主任马小莉说。
下一步，西夏区民政局将全面落实落细养老服务各项举措，提高干部、群众对高龄津贴政策的认知度，将民政服务切实送到老年人心坎上，有力助推实现老有所“补”、老有所“护”、老有所“享”。
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